to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 1344 ile biten kredi kartımdan “Craft Capital Carcroft gbr” adına 2.962,97 TL tutarında bir işlem çekildi. İşlem detayında “iade” ifadesi görünmesine rağmen, bu tutarın iptali ya da iadesi gerçekleştirilmiyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde işlemin iptalinin ve iadesinin mümkün olmadığı söyleniyor. Ancak ben bu harcamayı onaylamadığım ve paramın karşılığında herhangi bir hizmet ya da ürün almadığım için, kartımdan çekilen bu tutarı kabul etmiyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, iznim ve bilgim dışında çekilen 2.962,97 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve kredi kartım üzerindeki güvenlik incelemesinin yapılarak benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İade istiyorum hepsine
Incnıon London gbr isimli iş yeri adına, Yapı Kredi bankasına ait kartımdan 14.12.2025 tarihinde Almanya lokasyonlu pos üzerinden 3.188,56 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma para iadesi yapılamayacağı söylendi. İşlem hem yurt dışı pos hareketi olarak hem de benim onayım olmadan gerçekleşmiş olmasına rağmen, bankanın iade olmayacağı yönündeki yaklaşımı beni mağdur etmiştir.
İzinsiz ve haberim olmadan gerçekleşen bu tutarın tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak hem ıncnıon London gbr hem de bankam tarafından bilgilendirilmemi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik açısından gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi kartıma ait bilgilerime iznim ve bilgim olmadan erişilerek, 29 Kasım 2026 tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez banka uygulaması üzerinden durumu bildirdim, ancak uygulama beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendirdi. Müşteri...
Sayın İlgili, 18 Kasım 2025 Tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan sonu 6097 ile biten yurt dışı kaynaklı bilgim dışında 3 tane işlem gerçekleşmiştir. Sırasıyla saat 20.40 da 184,18 USD (8.029,98 TL) saat 20.40 da ikinci işlem olarak 161,35 USD (7.034,63 TL) üçüncü işlem olarak saat 20.41 1...
Adıma kayıtlı Yapı Kredi bankasına ait bir kredi kart mevcuttur. Söz konusu kredi kartını 2023 yılından bu yana aktif olmadan nadiren kullanmaktayım. Bundan dolayı da mail adresime gelen hesap özetini çok kontrol edemedim. Bugün Nisan ayı 2025 yılı bank ekstrelerime baktığımda 09.04.2025 tarihinde 1...
13 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.940,81 TL tutarında bir harcama yapıldı (kart son 4 hanesi: 7669). Durumu hemen bankaya mail yoluyla bildirdim, ancak bana sadece müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türl...
24 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Sipay/Obilet üzerinden 43.424,35 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir hizmet ya da ürün satın almadığım halde bu işlem gerçekleşmiş, bana herhangi bir SMS onayı ya da şifre de gelmemiştir. Kartımda ek güvenlik ö...
Yorumlar