Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı kredi kartı kapatma mobil

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 7 yıldır da World kredi kartı kullanıyordum. Kartımı artık kullanmak istemediğim için mobil uygulama üzerinden kapattım. Bu işlem sırasında tarafıma kartı kapatırsam yıllık kart aidatının yansıyacağı veya böyle bir ücretle karşılaşacağım yönünde ...

Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Hepsiburada World kredi kartımın (son dört hanesi 9432) limitini 15.000 TL’nin üzerine çıkartmak istiyorum; ancak yüksek maaş almama ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artış taleplerim ısrarla reddediliyor. Yapı Kredi’ye geçmeden önce maaş müşte...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu Şubat 2025’te yapılandırdım, faiz oranı düşünce de 24 Temmuz 2025 tarihinde tekrar yapılandırma yapıldı. O günden bu yana hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli olarak ödedim. 17 Nisan 2026 tarihinde bankayı arayıp erken kapatma tutarımı sorduğumda yaklaşık 195 b...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık 3 gün önce iptal ettirmeme rağmen, Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda bu kartın hâlâ aktif bir şekilde ekranda göründüğünü fark ettim. Kartın kapatma işlemi yapılmış olmasına rağmen dijital kanallardan silinmemesi hem kafa karışıklığına yol açmakt...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi World kredi kartımla App Store üzerinden ürün satın almaya çalışıyorum ancak her seferinde ödeme yöntemi reddediliyor. Daha önce yıllardır aynı kartla sorunsuz şekilde App Store’dan alışveriş yaparken, son günlerde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Durumu def...

Yapı Kredi World kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu anda kart limitim 15.000 TL ve ihtiyaçlarıma göre bu limitin yetersiz kaldığı için 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Diğer çalıştığım bankalar hem kredi kartı limitlerimi artırıyor hem de ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartı borcum anaparası 26.721,21 TL iken, mobil uygulamada tarafıma %3 faizli yapılandırma teklifi sunuldu. Ben borcumu 6 ayda ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, kanunen 36 ay olmak zorunda olduğu söylendi ve buna mecbur bırakıldım. Buna rağmen aylara göre...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kapatmak için 20 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Şubeye giderek birebir işlem yaptım ve tarafıma kartın kapandığı bilgisi verildi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ mobil uygulamada aktifmiş gibi görünüyor ve her ay düzenli olarak...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel kredilerim ve ek hesabım için 06.03.2026 günü öğle saatlerinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istedim. Kredilerimi ve ek hesabımı ödeyemediğim için sistem üzerinden yapılandırma işlemini başlattım; uygulama 3–4 defa hata verip beni attı, ben de...

Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum ve Gold kredi kartlarımı kapatmak için 2026 Ocak itibarıyla çağrı merkezini aradım. Görüşmede, özellikle Gold kartımda taksitli ödeme bulunduğu, bu nedenle kartın kapatılamayacağı, taksitlerin tek seferde yansıtılması halinde kartı kapatabileceğim söylendi. Ancak b...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartımla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere...

Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para ...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mobilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım World kredi kartımın 5.000 TL olan borcunu, 23.12.2025 tarihinde 5.234,83 TL olarak tamamen ödedim. Ödeme sonrası çağrı merkezini arayarak herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını özellikle sordum ve borcumun kalmadığı söylendi. Bunun üzerine ...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumun, mobil uygulamada gösterilen erken kapama tutarı üzerinden kapanması için işlem yaptım. Uygulamada erken kapama bedeli 427.531,23 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak ödemeden sonra borcumun tama...

Yapı Kredi’de bulunan kredi kartlarımı kapatmak için daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda en az bir tane kartımın açık kalması gerektiği söylendi ve kartlarımı kapattıklarını ifade ettiler. Ancak mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde kartlarımın geçici kapalı göründüğünü f...

17 Kasım’da Yapı Kredi World kartımın yapılandırılmış borcunu kapatmak amacıyla ödeme yaptım. Ancak borcun kapanmasından sonra 3.880 TL fazla ödeme gerçekleşti. Bu tutarın karta yansımayacağı, iade için hesaba aktarım yapılması gerektiği belirtilince işlemi mobil bankacılık üzerinden takip ettim ve ...

7 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Fenerclusive kredi kartımı Suadiye Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden kapatma talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlen açık görünüyor ve hiçbir şekilde kapatılmadı. Tekrar kapatma talebi oluşturduğumda ise “Talebiniz var, e...

Yapı Kredi Worldcard’ımı 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kapatmak için toplam borcumu ödedim. Sonrasında fazla ödeme yaptığım için artı bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak provizyonda işlem olduğu gerekçesiyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Sonunda artı bakiyem iade edildi ve kartım kap...

Uzun yıllardır Yapı Kredi mobil uygulamada görülen 4506 başlayıp sonu 2382 ile biten ve bende hiç olmayan Yapı Kredi World kredi kartını kapatmak istediğim de kart statüsü aktif değildir şeklinde mesaj alıyorum. Bu kredi kartı bende mevcut değil ve kullanmıyorum. Daha önce hem şube işlemlerim sıras...

Yapı Kredi Bankası'nın Libadiye/Üsküdar şubesinde ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz müşteri ilişkileri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 25 yıldır bankanızın müşterisiyim, ancak son dönemde hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde karşılaştığım tutumlar nedeniyle tüm...

Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, söz konusu ücretin iade edileceği bilgisi verilmiş olup, görüşme sonrasında ilgili iade i...

15.05.2025 tarihinde mobil internete girdiğimde, şimdiye kadar hiç kullanmadığım ve şifre dahi almadığım, limiti 1000 TL olan kartımın eksiye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine ilgili bankanın bir şubesine gidip konuyu anlattım. Görevli, araştırdıktan sonra bu kartın ek kart olduğunu ve kredi kartı kul...