to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla Antandros Devre Tatil’den yaklaşık 140.000 TL tutarında, 12 taksitli bir işlem y...aptım. Bu işlemi daha sonra noter kanalıyla iptal ettirdim ve aynı gün, 13.01.2026 tarihinde işlem referans kodu 1851560339 ile Bornova şubesine bizzat giderek dilekçe verdim. İlk
Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık ekim ayından beri defalarca kez mobil uygula...ma ve telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 10–15 kez aramama rağmen sistem her seferinde beni gecikmiş borç kısmına atıyor; burada da kartımı kurumsal
7 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 30 bin tl tutarında para transferi yaparken hesabıma bloke konuldu. ...Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve blokeyi kaldırmak için beni tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak daha sonra aradıklarında, herhangi bir onayım olmadan para otomatik
24 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için Türkiye Emlak Katılım Bankası a.Ş. alı...cı bankasına 5000 TL gönderdim. İşlem sonrasında tutar Yapı Kredi hesabımdan düştü; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi ve bakiyeme yansımadı. Konu i
10.03.2026 tarihinde 0216 *** ** ** numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası adına arandığını belirten Ipsos Araştırma Şirket...i tarafından müşteri memnuniyeti anketi için arandım. Görüşme sırasında bana peş peşe çok sayıda soru yöneltildi ve yalnızca “Evet” ya da “Hayır” şeklinde yanıt vermem istendi. Kon
Yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, başka bir bankada maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı olarak Yapı Kredi ...Adios Premium kart kullanıyordum. Bu ay 2.150 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı 9 Mart tarihinde Mart ekstreme yansıtıldı. Kart başvurusu için beni aradıklarında, üyelik ücret
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. Bankanızla yaptığım maaş protokolü ve imzaladığım sözleşmede, kredi kartı y...ıllık aidat/ücret alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, World Gold kredi kartımın sonu 3913 ile biten kartıma 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücr
"Yardımcı olan bank personelinize çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Yapı Kredi kredi kartımın limiti herhangi bir gerekçe belirtilmeden 350.000 TL’den 110.000 TL’ye düşürüldü. Bu kartı tüm... özel işlerim ve ufak tefek ticari alım satım işlemlerim için aktif olarak kullanıyordum. Yapılan bu ani ve açıklamasız limit düşüşü, hem kişisel harcamalarımı hem de ticari işleri
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım da Yapı Kredi üzerinden yatıyor, düzenli olarak kredi ...kartı kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Tüm bu ilişkim rağmen EFT ve havale işlemlerimde her seferinde yaklaşık 16–17 TL civarında işlem ücreti kesiliyor. Bu
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası OSTİM şubesinde kayıtlı müşteriyim ve bana atanmış olan müşteri temsilcime telefo...n ve e-posta yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e-postalara ise herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Uzun süredir devam eden bu ile
09 Mart saat 16.40 civarında +90 (216) 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası adına aradığını... ve anket yapmak istediklerini söyledi. Adımı sorduklarında sadece “evet” diyerek ismimi teyit ettim ve görüşmeyle ilgilenmediğimi belirterek telefonu kapattım. Bu görüşmenin ardı
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, kendi adıma kayıtlı farklı bir bankadaki hesabıma yaklaşık 300.000 TL tutarında par...a transferi yapmak istedim; ancak banka buna izin vermedi. Mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “işlem yapmak için yetkiniz yo
"Fethiye şubesinden Aysin Doganay yardımcı oldu. Teşekkür ederim kendisine"
02.03.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. Para yatırma işle...mi sırasında ATM 900 TL’mi aldı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. O anda ATM’nin ekranını ve cihazı gösteren fotoğraflar da çektim, yani durumu kanıtlayacak her şey eli
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır Akbank üzerinden ödüyorum, ancak Akbank hesabımdan para çekilmes...ine rağmen bu ödemeler Yapı Kredi sistemine düşmüyor ve borcumdan düşülmüyor. Her seferinde hesabımdan para çıkmasına rağmen ekstrede borç aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Kon
Yaklaşık 33 aydır, 2023 Haziran ayından itibaren emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Buna rağmen bu süre ...boyunca mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım her EFT işleminden düzenli olarak ücret kesildi. Özellikle diğer bankalardaki (Garanti, Ziraat Bankası, VakıfBank, Akbank, Den
01.03.2026 tarihinde İstanbul Aqua Florya Alışveriş Merkezi’nde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Yapı Kredi kredi k...artıma 23.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı fakat tutar kartıma kesinlikle geçmedi. O günden bu yana para tamamen kayıp gibi görünmekte ve mağdur durumdayım. Olaydan sonra
09.03.2026 tarihinde saat 09.55’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan İar platformundaki hesabıma 340.000 TL tutarında para t...ransferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen bu tutar İar hesabıma yansımadı ve platformda para aktarımı hâlâ görünmüyor. Konu ile ilgili İar platf
Yapı Kredi Bankası kredi kartı şubat ayı ekstre borcum 11 bin. 14 Şubat'ta hesap kesildi ve üzerine harcadığım 2 bin TL ...ile birlikte ben toplam 13 bin para ödemesi yaptım; ancak Mart ayına geldiğimde ve hesabımı kontrol ettiğimde ödediğim para görünmüyordu ve hesabımdan düşüş olmadı. Bu ay 14 bin kü
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim kurum olarak yapılan bir anlaşma gereği bu bankayı kullanmak zorunda kaldık. Hesap ...açtık hesap kartı ile birlikte kredi kartı da verdiler ancak uyanıklık yapıp ücretli kartı vermişler. Elbette bunu fark etmedik. Bankayı arayınca 90 günü geçtiği için paranıza çökt
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yıllardır bankanızın World Crystal kredi kartını kullanmaktayım. 2021 yılından b...eri bu kartı aidatsız olarak kullanıyorum ve banka ile yıllardır bu şekilde bir anlaşmam vardı, bugüne kadar kredi kartı aidatı yansıtılmamıştı. 01 Mart 2026 tarihinde ise tarafım
Yapı Kredi World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiği...ni fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Maaş ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum ve kart başvurusu sırasında banka
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 3 Mart saat 18:03’te Bartın Amasra’daki 103403 numaralı ATM’den 4.200 TL para çekmek ister...ken para bankamatikte sıkıştı, elime geçmedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş göründü. Yaşadığım sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturu