to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kredi kartım üzerinden sanal kart oluşturarak Temu adlı yurt dışı alışveriş sitesinde...n uzun süredir sorunsuz alışveriş yapıyordum. Temu’daki sipariş tutarı kadar sanal kart limiti tanımlayıp ödemeyi bu şekilde gerçekleştiriyordum. Yaklaşık son bir haftadır aynı yö
"Yapı Kredi bankasına Teşekkür ederim"
Annemin iki ayrı emekli maaşı bulunuyor; biri kendi SGK emekli maaşı, diğeri babamdan kalan ölüm aylığı. Üç ay önce ölüm... aylığını Yapı Kredi’ye, SGK emekli maaşını ise Garanti Bankası’na taşıdık ve her iki banka ile de promosyon anlaşması yaptık. Yaklaşık bir ay boyunca annemin maaşlarını taşımak i
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinapik Pay hesabıma geçen hafta yaklaşık 300 TL para gönderdim. Para tran...sferi Dinapik Pay hesabıma geçmiş görünmesine rağmen, siteye para aktarmak için girmek istediğimde hesabıma erişim sağlayamadım ve engellendiğime dair uyarı aldım. Daha önce soruns
Yapı Kredi Bankası'nın emekli maaş müşterisiyim ve emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktayım. Emekli maaş m...üşterisi olurken tarafıma EFT ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 29.12.2025 tarihinde saat 14:55 sularında başka bir bankaya Yapı Kredi mobil uygulamasından 750 TL
"Teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası mobil ve internet bankacılığıma giriş şifremi unuttuğum için 28.12.2025 tarihinden beri “şifre al” ad...ımından yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 28.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde,
Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa girebilmek için mobil şifremi yen...ilemek istedim, telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen sistem bir türlü kartımı okumuyor. Aynı sorun bir arkadaşımla da yaşandı, yani sadece benim telefonuma veya kartıma özel bi
Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak, bankanızın uyguladığı kredi kartı aidatı hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... 961 TL tutarında kredi kartı aidatı, herhangi bir bildirim yapılmadan ve benim onayım olmadan hesabımdan kesilmiştir. Bu durumu fark ettiğimde, kredi kartımı derhal iptal ettirdi
Yapı Kredi Bankası hesabıma araç satışından dolayı noter üzerinden gelen 900.000 TL tutarındaki para 27’sinde hesabıma g...eçti; ancak yaklaşık dört gündür 7258 sayılı kanun kapsamında hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke altında tutuluyor ve parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşter
8.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Kocaeli Kartepe’den “...akü şarj cihazı” satın aldım. Fiş bilgilerine göre sıra numarası 217572, fi
22 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'si üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndaki ...hesabıma para yatırmak isterken ATM 30.000 TL’yi aldı; ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma yansımadı. ATM herhangi bir dekont veya işlem numarası da vermedi. Yaşadığım bu du
"Para sıkışması sorunumu hemen çözdüğünüz için teşekkürler. Yılbaşına özel World puan tanımlarsanız sevinirim"
29 Aralık 2025 günü saat 14:00 civarında Konya A**** Ö**** Caddesi’indeki Y...apı Kredi Bankası ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için gitti
Yapı Kredi Bankası Özkanlar Şubesi nezdinde şirket hesabım bulunmaktadır. Daha önce aldığım kullanıcı bilgileri ve şifre... ile kurumsal internet bankacılığı üzerinden tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır şifre yenileme zorunluluğu oluştu ve sistemin yönlendirdiği şifre y
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvur...um sonucunda tarafıma yalnızca 10.000 TL kart limiti tanımlandı. Düzenli bir gelire sahip olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen limitimin bu denli düşük tutulmasını hem yetersiz h
Yapı Kredi Bankası Fulya Şubesi’nde babamın banka kartının adrese teslim edilmesi için yaklaşık 3 hafta önce başvuruda b...ulunduk. Buna rağmen kart hala adrese gönderilmedi ve şimdi bize kartı teslim almak için tekrar şubeye gelmemiz gerektiği söyleniyor. Şubeyle görüştüğümüzde, kendi personellerinin
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası World kredi kartı kullanıyorum. Aralık 2025 hesap ekstremde 28.12.2025 tarihinde 96...1,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde yalnızca tutarın yarısının iade edilebileceği söylendi. Uzun süredir ban
Yapı Kredi Bankası hesabımdan sabah saat yaklaşık 11.00’den beri EFT işlemi yapmak istiyorum; ancak güvenlik nedeniyle y...etkilerimin kaldırıldığına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi yapan kişinin ben olduğumu, herhangi bir güvenlik sorunu olmadığını defalarca teyit etmeme rağmen hâlâ
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar gerek kredi kartı harcamalarımda, gerekse otomatik ödeme talimatı... verdiğim faturalarımda bankaya hiçbir sorun yaşatmadım. Buna rağmen her yıl kredi kartı yıllık aidatı ile ilgili aynı problemi yaşıyorum. 2025 yılı için, son dört hanesi 6835 ola
Yapı Kredi Bankası, beni telefonla arayarak kredi kartı sattıktan sonra kartım kayboldu ve bu süreçte mobil bankacılık g...irişlerim tamamen bloke edildi. Yaklaşık 2 aydır ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edebiliyorum, bütün kontrol bankanın elinde kalmış durumda. Şubeye def
Yapı Kredi Bankası İzmir Mtk Altındağ Şubesi'nde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim, hesabıma para yat...ırmak istedi ancak elindeki paralar 5, 10 ve 20 TL banknotlardan oluştuğu için şube bu paraları kabul etmedi. 5 TL, 10 TL ve 20 TL bu ülkenin resmi para birimi olmasına rağmen, şub
Yapı Kredi Bankası Sakarya Karasu şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma, emekli olduğum günden beri vergi dairesi ve ic...ra müdürlüğü aracılığıyla bloke uygulanıyor. Yeni ayın maaşı yattığı anda, önceki aydan kalan para hesabımda görünür görünmez otomatik olarak çekiliyor ve bu durum şu ana kadar iki
29.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi Bankası Çayırova Şubesi'nde gişede sıra beklerken, benden sonra sır...a numarası alan bazı müşterilerin “ticari müşteri” oldukları gerekçesiyle benden önce işleme alındığını gördüm. Elimde sıra numarası olmasına rağmen, benden sonra gelen kişilerin f
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altya...pısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama