to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım da Yapı Kredi üzerinden yatıyor, düzenli olarak kredi kartı kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Tüm bu ilişkim rağmen EFT ve havale işlemlerimde her seferinde yaklaşık 16–17 TL civarında işlem ücreti kesiliyor.
Bu ücretlerin alınmaması için bankanızın telefon hizmetlerini arayarak görüştüm; ancak talebimin telefonla alınamayacağı, bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf bu işlem ücreti için şubeye gitme zorunluluğunu mantıklı bulmuyorum ve günlük hayatım içinde buna ayıracak vaktim de yok.
Uzun yıllardır emekli maaşını ve tüm bankacılık işlemlerini Yapı Kredi üzerinden yürüten bir müşteri olarak, EFT/havale ücretlerinin tarafımdan alınmamasını ve bu konuda gerekli işlemlerin herhangi bir şubeye gitmeme gerek kalmadan yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı bu bankaya taşıyarak kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır yaptığım tüm EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen her EFT işlemimde ücret ödenmesi beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurd...
Emekli bir vatandaşım ve yaklaşık 16–17 aydır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Maaşımı bu bankadan almaya başladığımdan beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havalede benden havale ücreti kesiliyor. Bu durumla ilgili şubeye gidip itiraz ettiğimde, bana “sizden indirimli hav...
Emekli maaş müşterisi olduğum ve otomatik ödeme talimatlarım ile Yapı Kredi'ye ait kredi kartını aktif olarak kullandığım halde, diğer bankalarda karşılaşmadığım bir sorun yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim para transferlerinde, mesai saatleri içinde dahi her zaman EFT ücreti kesiliyor ve bu durum sürekli...
Diğer bankalar emekli maaş hesabı olan müşterilerinden EFT havale işlem ücreti almıyor. Yapı Kredi Bankası'nın da ücret almaması gerekiyor. Bu sebepten dolayı Yapı Kredi ile olan tüm hesaplarımı ve yaklaşık olarak 11 adet otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirmeyi düşünüyorum. Haksızlık yapıldığın...
Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 6 yıldır müşterisiyim. Emekli olmadan önce de maaşımı bu bankadan alıyordum, emekli olduktan sonra da promosyon anlaşması yaparak banka ile 3 yıllık sözleşme imzaladım. Buna rağmen başka bankadaki kendi hesaplarıma para transferi yapmak istediğimde havale/EFT ücreti k...
Yorumlar