Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Para Yatırma
ATM Para Yatırma Hatası: 900 TL Hesaba Yansımıyor

ID:35402314

ATM Para Yatırma Hatası: 900 TL Hesaba Yansımıyor

Doğukan

Yapı Kredi Bankası

09 Mart 17:32

209

02.03.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. Para yatırma işlemi sırasında ATM 900 TL’mi aldı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. O anda ATM’nin ekranını ve cihazı gösteren fotoğraflar da çektim, yani durumu kanıtlayacak her şey elimde mevcut.

Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bir hata/kayıt kodu oluşturuldu ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut adım atılmadı. Ne net bir açıklama yapıldı ne de para hesabıma geçirildi. Bu kadar basit bir para yatırma işleminin günlerce sürüncemede bırakılması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.

Hiçbir hatam olmamasına rağmen 900 TL’m bir haftadır ortada yok ve bu süreçte tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum. 900 TL’nin derhal Yapı Kredi vadesiz hesabıma geçirilmesini, yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve bu kadar uzun süre ilgisiz bırakılmamın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
IBAN : TR98********************36
B**** K********

atm-para-yatirma-hatasi-900-tl-hesaba-yansimiyor-3.jpg

atm-para-yatirma-hatasi-900-tl-hesaba-yansimiyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnci sonuçtan hiç memnun değil

ATM Yatırılan Parayı Aldı Hesabıma Geçirmedi 17 Gündür Çözüm Yok

İnci

Yapı Kredi Bankası

31 Ekim 2025 10:28

858

12 Ekim 2025 tarihinde Sinop Gelincik’teki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi vadesiz tl hesabıma ait kartımla 10.100 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım parayı 0 TL olarak saydı ve geri tuşuna bastığımda sadece kartımı iade etti, parayı ise aldı. Hesabıma para geçmediği gibi, so...

ATM'ye Yatırdığım 8.650 TL’nin Çoğu Hesaba Yansımadı

Dilan

Yapı Kredi Bankası

28 Ocak 00:55

216

21 Ocak’ta saat 13.20 civarında İstanbul Sultanahmet Meydanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 8.650 TL Nakit para yatırdım. İşlem sonucunda hesabıma yalnızca 200 TL yansıdı, kalan tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak bankaya başvurdum, inceleme için kaydım oluşturuldu ancak 5 g...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Ortak ATM’de 17.000 TL Yatırma Sorunu Ve Yapı Kredi’nin Uzayan Çözüm Süreci

Emre

Yapı Kredi Bankası

03 Mart 14:15

516

12.02.2026 akşam üzeri Ziraat Bankası ortak ATM’sine Yapı Kredi hesap kartımı takarak 17.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM’de onaylandıktan sonra herhangi bir uyarı almadığım için ATM’den ayrıldım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini far...

1 Destek

1 Yorum

Semih sonuçtan hiç memnun değil

ATM İle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Semih

Yapı Kredi Bankası

18 Temmuz 2025 15:40

1.722

14 Temmuz tarihinde Ziraat tam ATM si üzerinden Yapı Kredi hesabıma QR kod kullanarak para yatırdım ve ATM üzerinden tüm işlemleri tamamladım. Ancak para hesabıma geçmedi ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda en erken 15dk en geç 2 saat içerisinde hesabımda olacağını söylediler ancak gelmedi...

atm-ile-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

ATM'de Sıkışan Para 17 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Demet

Yapı Kredi Bankası

16 Eylül 2025 11:35

812

22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Evka 5’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma 12.500 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. İşlem numaram: 5234**610202. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

1 Yorum