Kişisel Bilgilerimin Silinmemesi Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait tüm iletişim bilgilerimin (telefon, e-posta ve ev adresi) silinmesini talep etmeme rağmen, bugün Emniyet Caddesi ve GAP şubeleriyle görüştüm ve özellikle telefon numaramı silmek için ikinci bir iletişim numarası kaydetmem gerektiği yönünde ısrarcı davranıldı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak işlemi sadece şubeden yapabileceğim söylendi.

Şubeye bizzat başvurdum ve başvurumun kamera kayıtlarıyla da teyit edilebileceğini belirtmek isterim. Bankada hiçbir aktif hesabım, ürünüm veya borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen bilgilerimin silinmemesi nedeniyle ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum.

Tüm kişisel bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.