Yapı Kredi Bankası e posta

Yapı Kredi’de bulunan thf fonumdan 16 Eylül 2026 tarihinde, saat 13:30’dan önce çıkış işlemi yaptım. Bu fon çıkışıyla il...gili olarak daha sonra dava açma sürecinde delil olarak kullanmak üzere işlem LOG kayıtlarını talep ettim ancak tarafıma bu kayıtlar verilmedi. 23 Ekim 2026 günü saat 14:35 civarı...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz döviz hesabımdan 19.10.2026 tarihinde “ödeme tahsilat” adı altında, haberim ve onayım olma...dan 103,39 USD tutarında döviz satış işlemi gerçekleştirilmiş ve hesabımdaki para çekilmiştir. İşlem tarihinde banka tarafından bana herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirim gönder...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 20 Nisan – 19 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Müzik, Oyun ve Video Platf...orm Kampanyası”na mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 159,99 TL tutarında indirim kazanmış olmam gerekirken, kartıma bu indirim yansıtılmadı. 24.09.2026 tarihli...

Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Hata” başlıklı bir ...uyarı penceresi çıkıyor ve işlemin devam edilemediği, şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Defalarca şubeye gittim, her seferinde e‑posta gönderildiği ve dönüş beklendiği söyleniyor a...

Yapı Kredi Bankasından kullandığım bireysel banka kartımla ilgili harcama itirazı sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayı...m. 7 Ekim tarihinde kartımdan yapılan 371,16 TL tutarındaki işleme harcama itirazı başvurusunda bulundum, ancak işlemi ailemden birinin yaptığını öğrendiğim için 9 Ekim’de bu itira...

Yaklaşık dört aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına girişim engellenmiş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacı...lık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hem günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum hem de banka ile iletişim sürecim ciddi şekilde aksıyo...

Yapı Kredi Bankası’nda geçen hafta Elazığ Merkez şubesinde maaş hesabı açtırdım. Ancak bugün mobil bankacılığa girdiğimd...e maaş hesabımın tamamen kaybolduğunu, hesabımın onayım ve bilgim olmadan kapatıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde bana hiçbir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılm...

Ben Erdinç D***, Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankanızda iki adet kredi kartım bulunmaktadır; biri World (son 4 hane...si 3705), diğeri Opet kart (son 4 hanesi 1571). 12.10.2026 tarihli dönem borcum olan 31.348,32 TL’lik ödememi, sehven World kartım yerine Opet kartıma yaptım. Opet kartımda döneme...

Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim ve uzun süredir Adios Premium kredi kartı kullanıyordum. Yıllar b...oyunca kartı aktif şekilde kullandım, hem banka kazandı hem de ben kazandım, ancak son dönemde kartın kazanımları zaten ciddi şekilde düşmüşken bir de yıllık kart aidatı konusunda ...

Yapı Kredi Bankası Balıkesir Burhaniye şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Banka ile yaptığımız anlaşmada, her a...y belirli sayıda EFT işleminin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Ancak anlaşmanın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan EFT işlemlerim...

Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası’na yaptığım mortgage (konut kredisi) başvurusu sırasında, talebim ve onayım olmadığı ...halde adıma 400.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlanmıştır. Kartı istemediğimi belirttiğimde, kartı vermek zorunda olduklarını ifade ettiler. Bunun üzerine limitin en fazla 5.00...

Yapı Kredi’nin World Platinum kartımda, hiçbir onayım ve bilgim alınmadan sanal kartlarım iptal edilip yenileri oluşturu...lmuş. Kart numaraları, güvenlik kodları ve son kullanma tarihleri tamamen değiştirilmiş durumda. İnsanlar bu kartları özellikle internette güvenle kullanmak, düzenli ödemelerini ak...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabıma ait “Yatırım Hesap Özeti” adı altında 2015 yılından bu yana her ay düzenli ola...rak e-posta almaktayım. Ancak bu ekstrelerin ücretli olduğuna dair bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar da Yapı Kredi mobil uygulamasında bu ekstrelerle i...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 1218 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarih...inde 1.107 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t...

Yapı Kredi’nin Togg kampanyasından yararlanarak araç satın aldım. Kampanya kapsamında 7.000 TL değerinde puan vaadi bulu...nuyordu. Bu puanlar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS, e-posta veya uygulama içi açık bir bildirim olmadan hesabıma yüklenmiş. Bunu da tesadüfen internet alışverişi yapark...

21.09.2026 tarihinde sabah saat 10:15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Sultangazi’deki 109163 numaralı ATM’d...en hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 26.000 TL tutarındaki parayı ATM’ye yatırdım ancak işlem sırasında para sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı gibi, hesabıma da hiçbir şek...

Yapı Kredi nezdindeki hesabımı 18 Ağustos 2026 tarihinde kapattım. Hesabımı kapatmadan önce hem müşteri temsilcisine hem... de şubeye, kredi alışveriş taksitlerim ve esnek hesap gibi tüm borçlarımı tamamen kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesine göre ödemelerimi y...

Yapı Kredi kredi kartımın limiti, 05.10.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 138.900 TL’den 38.900 TL’ye... düşürüldü. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tarafıma önceden SMS, e-posta veya arama yoluyla hiç...

Yapı Kredi Bankası tarafından yaklaşık 4 yıldır bana ait olmayan bir müşterinin tlcard hesap özeti düzenli olarak e-post...a adresime gönderiliyor. Bu hesap özeti bana ait olmadığı gibi, içinde yer alan kişisel ve finansal bilgiler de tamamen başka bir kişiye ait. Durumu daha önce hem çağrı merkezi he...

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma uzun zamandır sebepsiz yere bloke konulmuş durumda. Aynı zamanda tarafıma verilen kr...edi kartı da benden geri alındı ve bütün bunlarla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ben kredi kartımı kaybettim dedim bana dediler ki kapatalım hemen alırsınız anında kartı de...

Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı tahsil edildi. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Ücretin iptali ve iadesi için 444 0 44...