to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bağcılar’daki Yapı Kredi ATM’sinden 3 gün önce para yatırma işlemi yaparken 13.000 TL tutarındaki param ATM’de ...sıkıştı. Banka ile görüştüm, kayıt açıldı ve inceleme (16355379 numaralı kayıt) sonucunda sadece 4.400 TL’nin hesabıma yatırıldığı, kalan 8.600 TL’nin ise tespit edilemediği tarafı
27.05.2026 tarihinde saat 15.23–15.24 civarında İstanbul Başakşehir 4. Etap Piramit Çarşı önündeki Türkiye Finans ATM’si...ne, ortak ATM olduğu için Yapı Kredi bankasına ait sonu 8249 ile biten kartımla işlem yapmak istedim. Para yatırma menüsünden 7.000 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM
Yapı Kredi bankasına ait Troy kredi kartımla toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Düzenli olarak a...ra ödemeler yapmama rağmen son hesap özetimde borcuma gereksiz ve yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm. 26 Mayıs tarihli hesap kesimimde dönem borcum 45.977 TL iken, dönem faiziyl
Yapı Kredi’ye ait 5559 ile biten kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 117,50 USD tutarında “Lud...exia” isimli firmadan işlem çekildiğini fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Üstelik bu işlem yapılırken telefonuma he
25.05.2026 tarihinde saat 03:12’de, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iyzico aracılığıyla Zara adına 6.809 TL tu...tarında, bilgim ve onayım olmadan tek seferlik işlem çekildiğini ekstrede fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, Zara üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmam veya üyelik işlemim
19.05 tarihinde İstanbul Kocamustafapaşa Altınmermer Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 7 ile 10 bin tl arası tutarda pa...ra yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, tarafıma talep numarası da verildi ancak üzerind
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdığımda, tarafıma ücretsiz EFT hakkı verileceği söylenmişti. Ancak bu hakka rağ...men EFT işlemlerimden ücret kesilmeye başlandı. Ekim 2025’ten bu yana, toplam 8 aydır EFT’lerimden düzenli olarak ücret alınıyor. Bu durum üzerine Kasım 2025’te ilk kez Osmanbey Ş
23/05/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan 104500 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 5.000 TL para yatırma ...işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Para ne hesabıma geçti ne de elime geri verildi. Bayram arefesinde böyle bir durumda kalmak beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Hemen ar
518 T. C. Kimlik numaralı bireysel müşterinizim, uzun süredir Yapı Kredi’yi ana bankam olarak kullanıyorum ve Fransa’da ...yaşıyorum. Teknoloji ve finans okuryazarlığı yüksek, sabırlı bir müşteriniz olmama rağmen son üç ayda yaşadıklarım nedeniyle bankanızla ilişkimi sonlandırma noktasına geldim. Yakl
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0864) artı bakiyesi yaklaşık 15 gündür vadesiz hesabıma ak...tarılmıyor. Kartımda 1.155,98 TL artı bakiye olmasına rağmen bu tutarı hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisin
23.05.2026 günü öğleden sonra acil bir durum nedeniyle Yapı Kredi hesabıma para yatırmak için İzmir İnönü Caddesi Amerik...an Koleji civarındaki ATM’nizi kullandım. Birkaç seferde yatırdığım paralar, para sıkışması sebebiyle hesabıma yansımadı. Sonrasında bankadan para sıkışmasına dair SMS’ler ve kayıt
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 11:47’de Aydın Efeler’de bulunan 105443 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL para çekmek i...stedim. İşlem sırasında ATM parayı tam vereceği anda parayı sıkıştırdı ve ben yalnızca 3.200 TL’yi alabildim. Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL’nin tamamı çekilmiş olarak görünmekte
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50–12.55 arasında Yapı ve Kredi Bankası Sultanhamam şubesi ATM’sinde kartımla para yatır...ma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM’ye 2 balya 100’lük, Merkez Bankası etiketli, gıcır 200 TL’lik banknotlardan toplam 40.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda
29 Nisan gecesi saat 23:30 ile 00:30 arasında Kocaeli Körfez Dalbastı Sokak, Körfez Pektim Park’ta bulunan Yapı Kredi AT...M’sinden kartsız işlemle firma ödemesi yapmak üzere 1300 TL yatırdım. İşlem sonrası tarafıma SMS ile kayıt bilgisi de ulaştı, ancak yatırdığım para firma hesabına hiçbir şekilde ge
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün gece saat 02.00 sularında yakl...aşık 68.000 TL tutarında EFT yapmak istedim, mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve paramı kullanamadım. Farklı tutarlar denememe rağmen hiçbir
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan aynı gün 350.000 TL ve 650.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılması üzerine, şube ...aracılığıyla harcama itirazı başvurusu yaptım. Ancak banka sadece 650.000 TL’lik işlemi dikkate almış, 350.000 TL tutarındaki işlem için herhangi bir kayıt veya inceleme yapılmamış
15.05.2026 tarihinde Gaziantep Nizip şubesine ait Yapı Kredi ATM’sinden bankamatik kartım ile 14.000 TL para yatırma işl...emi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen şubeye girip durumu anlattığımda, bana yalnızca müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturmam gerektiği söyl
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Ordu’da belediyelerin orada bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 15....000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para sayma işlemi devam ederken ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, ardından 21.38’de işlem kaydı oluşt
Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen ve belirli şartların (sesli dinleme metinleri/görevleri) yerine getirilmesi kar...şılığında çocuk kitabı/eğitici set hediye edileceği taahhüt edilen kampanyaya web sayfasındaki link üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında benden beklenen tüm katılım şartlarını e
17.05.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak istedim. Firm...a ödemeleri bölümünden T. C. Kimlik numaramı girdim, Yemeksepeti’ni seçtim ve 900 TL ödeme tutarını onayladım. İşlemin sonunda ekranda ödemenin hesaba aktarıldığına dair bilgi görd
Banka çok geç şikayetleri inceliyor ve çözüm üretemiyor. Defalarca kayıt ve şikayet açtırmama rağmen sorun çözülemedi. İ...lgilenilmiyor müşteri dinlenmiyor. Banka 25 bin TL'lik promosyonu yatırdı ancak vaat ettiği emekliyemüjde kodu ve dijital aktiflik ödüllerini yatırmıyor tam bir hayal kırııklığı ve
"Sorun Geçte Olsa Çözüldü Teşekkürler"