"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası yüklenmeyen
854 şikayet
World Kartı Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi
Yapı Kredi World kartıma tanımlı olan “İdefix 5.000 TL alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 13 Eylül ta...rihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5.075 TL tutarında alışveriş yaptım. World uygulamasında kampanyaya katılımım “katılım koşullarını sağladınız” şeklinde görüntülendi ve gelecek dö
Video Şikayetler
Yapı Kredi Bankasının İptal Edilen Tur İçin Worldpuan İadesi Hatası
Şubat 2026’ta Tatilbudur üzerinden iki aile, toplam dört kişilik GAP turu rezervasyonu yaptırdım. Aile başına 42.000 TL ...olmak üzere toplam 84.000 TL ödemeyi, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9222 ile biten Premium kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında, ödemenin Yapı Kredi kredi kartı ile
Yapı Kredi Worldcard Kampanyasında Bonus Puanım Yüklenmedi Ve Katılımım Reddedildi
Yapı Kredi Worldcard’ım ile “İstanbul Karta 300 TL Yükle 150 TL Kazan” kampanyasına 15 Ekim tarihinde katıldım. Kampanya... koşullarına uygun şekilde yükleme ve harcama yapmama rağmen, daha sonra kampanya için katılım sağlamadığım söylenerek hakkım olan bonus puan tarafıma tanımlanmadı. Bu konuda müşt
Yapı Kredi World Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Ve Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi Talebi
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak World kredi kartımı yıllık aidat ödemeden kullanıyordum. Yıllık kart ücreti yansımaması... için kartı iptal etmek istediğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yıllık aidat tutarı kadar puanla yardımcı olunacağı söylendiği için kartı ipta
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Hatalı Takas Borcu Gösterimi
Yapı Kredi mobil uygulamasında “Varlıklar” bölümünde “Borçlar” kısmına girdiğimde, 80,40 TL tutarında borcunuz gözüküyor... uyarısını gördüm. Detayına baktığımda bu tutarın “hisse senedi takas borcu” olarak yazdığını fark ettim. Yaklaşık 1–3 hafta önce hisse senedi alım satımı yapmıştım ancak daha sonr
Yapı Kredi Kampanyasında 150 TL Worldpuan Eksik Yüklendi Ve Davet Et Kazan Puanları Geri Çekildi
Yapı Kredi’nin e-ticaret kampanyasında tarafıma gelen SMS’te 150 TL Worldpuan yüklemesi yapılacağı belirtilmesine rağmen... hesabıma yalnızca 50 TL puan yüklenmiştir. Bu işlem 16 Ekim saat 23:56 itibarıyla görülmektedir. Kampanya mesajında belirtilen tutar ile yüklenen tutar birbiriyle uyuşmamaktadır.
Mobil Şubeye Girişi Engelleyen Açıklamasız Şifre Blokajı Ve Ek Faiz Mağduru
Yapı Kredi mobil şubemi düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün hiçbir neden yokken mobil şube şifreme blokaj ko...nuldu ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor, sadece giriş yapamıyorum. Blokajı kaldırmak için telefonla müşteri hizmetle
Yapı Kredi World Kart Kampanya Puanının Haksızca Geri Alınması Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımla yurt dışı harcamalarına yönelik bir kampanyaya, 2025 yılı Nisan ayı civarında k...atıldım. Bu kampanya kapsamında belli bir tutarda harcama yapmam karşılığında 2.500 TL puan yüklendi ve ben de bu puanı normal şekilde kullandım. Aradan zaman geçtikten sonra, 202
Yapı Kredi’nin Yetkisiz Adios Kart Yönlendirmesi Ve Kredi Puanı Düşüşü
Yapı Kredi Bankası'nın müşterilerine hizmette sınırı bitmiyor. Son hizmetleri, senin talep etmediğin, fiziki olarak elin...e hiçbir zaman ulaşmayan mobil bankacılıkta hiçbir işlemde tercih etmediğin kartı, senin işlemlerinde senin yerine tercih edip sana asgari ödeme kart aidatı gibi külfetler yükleyip
Öne ÇıkanKonular
QR Ödeme Hatası Nedeniyle Zorunlu EFT Ve Zaman Kaybı
14.10.2026 tarihinde saat 16:27 civarında Adana Sarıçam’daki Opet Onur Petrol Ürünleri Ltd. Şti. İstasyonundan depoyu fu...lleyecek şekilde 3.668 TL’lik yakıt aldım. Kartım yanımda olmadığı için ödemeyi kredi kartım üzerinden QR ile yapmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak yakıt yüklemenin yapıldığ
Beymen Club Kampanyasında Worldpuan Yüklenmemesi Ve Haksız Reddedilme
20.09.2026 tarihinde İstanbul’daki Beymen the village mağazasından Beymen Club “3.000 TL’ye varan Worldpuan” kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katılarak alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında peşin veya taksitli 15.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Worldpuan kazanılacağı açıkça yazıyordu.
Yapı Kredi Visa Kartı Üzerinden Yetkisiz 2.544,26 TL İşlem İçin Tam İptal Ve İade Talebi
09.10.2026 tarihinde Yapı Kredi’den, 9929 ile biten Worldcard Visa kredi kartımla Allianz Sigorta a. Ş. Firmasında 2.544...,26 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Üstelik 05.10.2026 ile 09.10.2026 tarihleri ar
Yapı Kredi World Kartı İdefix Kampanyasında Alınması Gereken 1.000 TL World Puanı Gelmedi
"Geç olsa da puanım yatırıldı. Teşekkürler"
Yapı Kredi World kartımla katıldığım İdefix kampanyasından hak ettiğim puan...ı alamıyorum. Eylül ayındaki İdefix World kampanyası kapsamında 4 Eylül tar
Yapı Kredi World Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İade Reddi
Yapı Kredi World kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık... 1 yıldır kullanıyorum, 17.000 TL limitli bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yapıyorum, son ekstrem de yaklaşık 8.000 TL tutarındaydı. Buna rağmen bu kadar yüksek
Yapı Kredi Togg Kampanyasında Puan Yükleme Ve Geri Çekme Şeffaf Değil
Yapı Kredi’nin Togg kampanyasından yararlanarak araç satın aldım. Kampanya kapsamında 7.000 TL değerinde puan vaadi bulu...nuyordu. Bu puanlar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS, e-posta veya uygulama içi açık bir bildirim olmadan hesabıma yüklenmiş. Bunu da tesadüfen internet alışverişi yapark
Worldpuan Kampanyasından 1.000 Puan Kartıma Yüklenmedi
11.09.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 6331 ile biten kartımla İdefix uygulaması üzerinden 15.483,94 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, “5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL Worldpuan” kampanyası olduğundan faydalanmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman
Yapı Kredi Dijital Kartta 1.500 TL Yetkisiz İşlem Ve Güvenlik Açığı
Yapı Kredi’de kayıtlı sonu 5448 ile biten dijital kartımdan 09.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.500... TL tutarında işlemler yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmemesine rağmen kart harcaması olarak yansıtılmıştır. Onayım olmayan bir işlem için gü
Yapı Kredi Hepsiburada World Kartında Yetkisiz Aidat Ücreti İptali
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.276 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatı iptal etmek yerine, kartı 6 ay açık tutmam şartıyla ücretin yalnızca %70’i
Worldcard Kampanya Puanı Yüklenmedi
Worldcard kullanıcısıyım ve 6 Eylül’de İdefix internet sitesi üzerinden Altus 1160, 11 kg kurutma makinesi satın aldım. ...Toplam 18.713,02 TL tutarında yaptığım bu alışveriş karşılığında 8 Ekim’de Worldcard hesabıma 1.000 TL worldpuan yükleneceği kampanyadan faydalandım. World Mobil uygulamasında da b
Worldpuan Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Uygun Harcama Hatası
Yapı Kredi World Mobil uygulamasında yer alan, 16–30 Eylül 2026 tarihleri a...rasında Amazon.com.tr üzerinden yapılacak 3.000 TL ve üzeri alışverişlere 3
Yapı Kredi Word Kredi Kampanyası İptal Edildi, Puan Yüklenmedi
Yapı Kredi Word Kredi kartımla İdefix üzerinden yapılacak 5 bin tl üzeri harcamaya 1000 TL word puan kampanyası üzerine ...2 Eylül 2026 tarihinde İnsta 360 X6 kamera aldım. 8.10.2026 tarihinde puan yatması gerekirken yatmaması üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bankanın bu kampanyayı iptal ettiğin
Worldpuan Kampanyasında Alınan Puanlar Kartıma Yüklenmedi
Yapı Kredi kredi kartımla İdefix üzerinden Eylül ayındaki Worldpuan kampanyası kapsamında yaklaşık 7.500 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL Worldpuan kazanması gereken bu işlemler için tanımlanması gereken puan hesabıma hâlâ yatırılmadı. Mobil uygulamadaki puan hareket
World Puan Kampanyasında Söz Verilen 5.000 TL Puan Yüklenmedi
27.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden düzenlemiş olduğunuz World Puan kampanyasından faydalanarak Yapı Kredi 4106 il...e biten World kartımla 75.000 TL tutarında otel rezervasyonu gerçekleştirdim. World Puan kampanyasına Eylül ayı içerisinde tarafımdan katılım sağlandı. Kampanya şartlarında, 70.000




















