"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartıyüklenmeyen
186 şikayet
Yapı Kredi Worldcard Kampanyasında Bonus Puanım Yüklenmedi Ve Katılımım Reddedildi
Yapı Kredi Worldcard’ım ile “İstanbul Karta 300 TL Yükle 150 TL Kazan” kampanyasına 15 Ekim tarihinde katıldım. Kampanya... koşullarına uygun şekilde yükleme ve harcama yapmama rağmen, daha sonra kampanya için katılım sağlamadığım söylenerek hakkım olan bonus puan tarafıma tanımlanmadı. Bu konuda müşt
Yapı Kredi’nin Yetkisiz Adios Kart Yönlendirmesi Ve Kredi Puanı Düşüşü
Yapı Kredi Bankası'nın müşterilerine hizmette sınırı bitmiyor. Son hizmetleri, senin talep etmediğin, fiziki olarak elin...e hiçbir zaman ulaşmayan mobil bankacılıkta hiçbir işlemde tercih etmediğin kartı, senin işlemlerinde senin yerine tercih edip sana asgari ödeme kart aidatı gibi külfetler yükleyip
Yapı Kredi World Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İade Reddi
Yapı Kredi World kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık... 1 yıldır kullanıyorum, 17.000 TL limitli bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yapıyorum, son ekstrem de yaklaşık 8.000 TL tutarındaydı. Buna rağmen bu kadar yüksek
Yapı Kredi Hepsiburada World Kartında Yetkisiz Aidat Ücreti İptali
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.276 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatı iptal etmek yerine, kartı 6 ay açık tutmam şartıyla ücretin yalnızca %70’i
Worldpuan Kampanyasında Alınan Puanlar Kartıma Yüklenmedi
Yapı Kredi kredi kartımla İdefix üzerinden Eylül ayındaki Worldpuan kampanyası kapsamında yaklaşık 7.500 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL Worldpuan kazanması gereken bu işlemler için tanımlanması gereken puan hesabıma hâlâ yatırılmadı. Mobil uygulamadaki puan hareket
Setur Üzerinden Yapılan 84.000 TL Alışverişte 7.500 TL Bonus Yüklenmedi
Yapı Kredi’nin Setur iş birliğiyle düzenlediği ve Setur web sitesi üzerinden Yapı Kredi kartı ile yapılacak harcamaya 7....500 TL Bonus verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. 26.08.2026 tarihinde Setur’un web sitesi üzerinden Yapı Kredi kartımla tek seferde yaklaşık 84.000 TL tutarında alışveriş ya
World Puanlarım Hesaba Yüklenmedi
Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 20 gün önce Troy Mavibahçe mağazasından 135.928 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alı...şverişe ait worldpuanlar hâlâ hesabıma yatmadı. Bankaya sorduğumda, yapılan harcamaya worldpuan yüklenmemesinin gerekçesi olarak “pos cihazı bizim değil” denildi. Kredi kartı ekst
Hareketsiz Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Son dört hanesi 8454 olan Yapı Kredi kredi kartım yaklaşık 11 ay boyunca, Ekim 2025 ile Ağustos 2026 tarihleri arasında ...hiç kullanılmamıştır. Eylül 2026 döneminde karttan yalnızca sehven 3 adet işlem yapılmış, toplam 762,50 TL tutarındaki harcamayı fark eder etmez derhal karta yatırarak bakiyeyi kap
Yapı Kredi World Kart Aidat Kesintisi Haksız, Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi a. Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 5052 olan World kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1....257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında ücret kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Yapı Kredi A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3077 olan kredi kartımdan, 02.08.26 tarihinde 1.107,00 T...L tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti / Kart Aidatı" adı altında bir ücret kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kar
Düşük Harcama Karşısında Yüksek Kart Aidatı Ve İade Reddi
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır çok düşük tutarlı harcamalar için kullanmama rağmen, 2025 Ek...im – 2026 Eylül döneminde yaptığım toplam alışveriş tutarı 1.229,54 TL iken tarafıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yani fiili kullanım tutarımı bile aşan oranda bir k
Maaş Müşterisi Olup Da Her Yıl Kart Aidatı Kesilmesi Ve Yetersiz İade Teklifi
Yapı Kredi Bankası’nda 3 yıldır maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağm...en her yıl kart aidatı kesiliyor. Son olarak 13.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi, üstelik bu işlemi tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmet
Worldpuanı Yüklenmedi, Kampanya Şartları Açıklanmadı
Yapı Kredi World kredi kartımla 5 Mayıs 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden toplam 64.000 TL tutarında harcama yaptım. B...u harcamadan dolayı 2.500 TL Worldpuan kazanacağım bilgisiyle işlem yaptım; ancak puanım hesabıma hiç yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Tatilbudur’un May
Opet Worldcard Kampanyasında Puanların Yüklenmemesi
Opet Worldcard kampanyasından faydalanmak için Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanıyorum. Kampanya içeriğinde, Opet ...Worldcard ile 800 TL ve üzeri akaryakıt veya otogaz alımına 40 TL puan verileceği açıkça belirtilmiş durumda. Ancak Opet istasyonlarında yaptığım harcamalarda sistem tutarsız çalış
Yapı Kredi Kartımdan Beklenmeyen 1257 TL Yıllık Aidat Kesintisi
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 02.09 tarihli ekstremde 1.257 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki ekstrelerde bu şekilde bir kesinti olup olmadığına da özellikle bakmamıştım. Kartı aktif olara
Yapı Kredi Hepsiburada World Kart Yıllık Aidatı Ve İade Reddi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş...tir. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 günü geçtiği gerekçesiyle aidat iadesi yapılamayaca
Yıllık Üyelik Ücretinin Yasal Olmadığını Belirten Şartsız İade Talebi
06.09.2026 tarihinde sonu 5023 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kurulu
İzinsiz Kart Gönderimi Ve Haksız Yıllık Aidat Ücreti
Daha önce Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiydim, şu an ise maaşımı başka bir bankadan almaktayım. Yapı Kredi Bankası...’na ait kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olup bu kartı kullanmaya devam ediyordum. Ancak benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka tarafından adına yeni bir kart ta
Worldpuan Geri Alınması Bilgilendirme Olmadan Ve İade Talebi
Tatilbudur üzerinden Yapı Kredi World kartımla yaptığım harcamalar sonucunda 5.000 TL Worldpuan kazandım. Bu puanın yükl...endiğine dair bana önceden herhangi bir bildirim yapılmadı, yalnızca mobil uygulamaya girdiğimde puanların tanımlandığını tesadüfen görerek haberdar oldum ve harcamalarımı da buna
Worldpuanım Karta Yüklenmedi, Alışveriş Planım Aksadı
Yapı Kredi World kartımla LCW harcamam ve bana özel tanımlanan kampanya kapsamında worldpuan kazandım, bugün bu puanları... harcayabileceğim söylendi. Ancak gün boyunca beklememe rağmen akşam olmasına karşın puanlarım hâlâ karta yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen worldpuanım
Opet İstasyonunda Üye İş Yeri Olmadığı İddiası Ve Puan Yüklenmemesi
28 Ağustos 2026 günü saat 19:22’de, her tarafında Opet tabelası bulunan bir akaryakıt istasyonundan yakıt aldım ve ödeme...mi Yapı Kredi Opet kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu harcama sonrası karta tanımlı Opet puan kampanyası kapsamında herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Durumu öğrenmek iç
Yapı Kredi'de Limit Artırımı Başvurusu İçin Gelir Belgesi Yükleme Alanı Yok
Yapı Kredi’de kredi kartı limit artırımı yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden geli...r belgesi yüklemem istenmesine rağmen ilgili ekranda hiçbir yükleme butonu bulunmuyor. Bu nedenle uzun zamandır limit artırımı başvurumu tamamlayamıyor, kartımı ihtiyacım olduğu gi
World Kredi Kartı Kampanyasındaki 5.000 TL Puan Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı
Haziran ayının son haftalarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. World kredi kartı göndereceklerini,... kart geldikten sonra Temmuz ayı içerisinde 25.000 TL’lik alışveriş yapmam halinde, Ağustos ayının ilk haftasında 5.000 TL değerinde puanın kartıma yükleneceğinin söylendiği bir ka
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
Adios Kart175
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.123
Bireysel Emeklilik513
Borç1.032
Borsa102
Crystal83
Çek37
Dijital Kart68
EFT1.668
Ekspertiz23
FAST296
Fatura Ödeme348
Fon75
Harcama İtirazı857
Havale658
Hesap3.493
Hesap Açma308
HGS187
Hisse503
İkramiye22
Kasa Kiralama79
Kredi15.072
Kredi Kartı13.554
Kurye225
Mastercard84
Mevduat Faiz Oranı45
MTV Ödeme60
Nakit Avans389
NFC47
Numara Güncelleme72
Para Çekme1.976
Para Yatırma1.984
Platinum Kart143
Play Kart388
Pos641
Promosyon1.114
Sanal Kart42
Sigorta364
Sim Kart Bloke259
Swift136
Şifre482
Taksitli Nakit Avans224
Temassız Ödeme36
Temettü15
Virman46
World Eko Kart72
World Gold Kartı304
World Kart704
World Puan669

















