to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 11.11.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı fark ettikt...en sonra Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen bedelin sadece yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Yalnızca yarısının iadesini kabul etmeyeceğimi, tamamının iade
9 Kasım 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’deki Yapı Kredi şubesine ismimdeki hatanın düzeltilmesi için gittim ve bu işlem ...sırasında banka personeli H***** Hanım ile görüştüm. İsim düzeltme işlemim yapıldıktan sonra, özellikle aidatsız olması sebebiyle eko kart talep ettim. Banka personeli H***** Hanım
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yıllardır bankanın kredi kartını kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kartıma yıllık ka...rt aidatı yansıtılıyor. 26 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmış, bu tutar kasım ayında gelen ekstreme yansımış ve borcumu ödedim. Bu
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 3648 ile biten kartıma yıllık kart aidatı adı altında 1.257,99 TL tutarında üc...ret yansıtılmıştır. Bu tür bir ücretin yasal olarak alınmaması gerektiğini düşündüğüm için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Söz konusu kesintinin iptal edilerek tarafıma iade ed
09.11.2026 tarihinde Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının iptali için 444 0 444 num...aralı çağrı merkezini aradım. Aidatın iptal edilmesini talep etmeme rağmen kesin bir dille bunun mümkün olmadığını, sadece aidatsız bir kredi kartı verebileceklerini söyleyerek mev
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen 23.11.2026 tarihli ekst...reme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın tarafımdan tahsil edildiğini fark ettim. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 31. Maddes
Yapı Kredi kredi kartımdan 20.08.2026 tarihli hesap özetimde, son ödeme tarihi 07.08.2026 olacak şekilde 1.258 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmış durumda. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerim eski olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşme yapamıyor ve mobil ba
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl kartı çok aktif kullanmadığım gerekç...esiyle yıllık kart aidatını iptal edemeyeceklerini söylediler. World puan şeklinde borçlandırıldım ve bu nedenle kartı daha fazla kullanmak zorunda kaldım, bankaya fazlasıyla kazan
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12.11.2026 tarihinde ekstreme... 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bugüne kadar her yıl alınan kart aidatının tamamının tarafıma iade edildiğ
3 Kasım 2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma (kart numarası son 4 hanesi 2226) 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldı. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartım halen kullanımda ve aidat tutarını henüz ödemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen h
Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımı bu sene içinde, yaklaşık 5 ay önce kullanmaya başladım. Kartımı hem Hepsibura...da alışverişlerimde hem de genel harcamalarımda düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu ay ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni sayılabilecek bi
Yapı Kredi World kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten... sonra bankayla görüşme yaptım ancak aidat tutarını yatıramayacaklarını söylediler. Alınan bu kart aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini ta
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World Visa kredi kartımın (son 4 hanesi 7379) Ocak 2026 dönemine ait ekstresinde 1.257,99 ...TL kart aidatı kesildi. 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın kartıma iade edilmesi yerine avans World puan olarak yüklendiği ve bu nedenle kartıma eksi
Yaklaşık 3 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartını kullanıyorum. Ocak ayında limiti 100 TL olan kr...edi kartım için bu yıl ekstrede yaklaşık 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay boyunca kapatmamak şartıyla bu aidatın iade edil
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında özellikle ilk yı...l için yıllık kart aidatı alınacağına dair net ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim. Bu nedenle kartı kullanmaya başlamadan önce aidat konusunu netleştirmek istiyorum. İlk
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 9 Kasım 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu... ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmemizde, kart aidatının tamamını iade etmeleri gerekirken, sadece yüzde 50’sin
Yapı Kredi maaş müşterisiydim ve bankanızla olan maaş anlaşmasının bitmesinin hemen ardından kredi kartıma 09.11.2026 ta...rihinde 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli
Yaklaşık 20 yıldır bireysel kredi kartı müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın Eylül ekstresinde, 5990 ile biten kartı...ma 1.850 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karta bağlı eşime çıkarttığım ek kart için de ayrıca aidat kesilmiş. Bu kadar uzun süredir bankanın müşterisi o
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ben bankanın maaş müş...terisi olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana iki seçenek sundular. Ya aidatın tamamını iade edecekle
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, bu ayki ekstreme 1.250 TL tutarında “yıllık ka...rt ücreti” yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesini ve bu kadar yüksek bir ücret alı
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 10 Mayıs tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık kart... aidatı çekildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede, ücretin
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 10 ...Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 günlük süre geçtiğ
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum ancak karttan hiç memnun değilim. Kartın he...rhangi bir avantajı, anlamlı bir ödül puan ya da Bonus aktarımı olmamasına rağmen ekstreme 911 TL kart aidatı yansıtıldı. Herhangi bir ek fayda sunulmamasına karşın bu kadar yükse
