Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seydi sonuçtan hiç memnun değil

1.420 TL Kart Aidatı Tam İadesi Ve Kart İptali Talebi

profile
07 Nisan 18:22
222

Uzun yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini talep ettim. Geçmiş yıllarda bu konuda yardımcı olunurken bu kez sadece yarım iade teklifinde bulundular.

Artık eskisi kadar puan kazanılmamasına rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmediğim için kartın iptalini istedim. Buna rağmen, iptal edilip artık kullanmayacağım kartın aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Kullanmayacağım bir kart için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Bu nedenle, Mart 2026 döneminde yansıtılan 1.420 TL tutarındaki kredi kartı aidatımın hiçbir kesinti yapılmadan tamamının iadesini talep ediyorum.

Seydi
Seydi
08 Nisan 23:49

Bu süreçte Yapı kredinin müşteri memnuniyetini önemsemediğini net bir şekilde fark ettim. Önceleri bırak şikayet yayınlamayı müşteri hizmetlerini aradığım anda çözüm sunulurdu. Şimdi ise istediğiniz yere başvurabilirsiniz diyorlar. Kendisiyle yolun sonuna geldik, resmi makamlara başvurumu yapıp bir daha çalışmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Platinum Kart Üzerinden Kesilen Yüksek Aidatın İadesi

profile
28 Mart 13:05
317

World Gold Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
29 Mart 14:39
269
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

profile
11 Şubat 15:11
756
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

World Platinum Kart Aidatı Kesintisi Ve Puan Şartına Bağlı İade Reddi

profile
28 Şubat 14:59
362
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri