to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan POS Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi
Yapı Kredi'nin POS cihazını kullanıyordum. Buraya özellikle bunu yazmak için geldim, daha önce hiç şikayet yazma ihtiyacı duymamıştım çünkü gerekli yerlere ulaştığımda tüm sorunlarımı çözebiliyordum. Ancak bu durum sistemsel bir hata mıdır, bilemiyorum. İşlettiğim kliniğin POS cihazını Ocak 2025 ayında kapattırdım. Kullanmadığım POS cihazı için ücret kesintisi olduğunu görünce banka ile iletişime geçtim. POS cihazını kapatmak için bankaya dilekçe vermem gerektiği söylendi. Gidip dilekçe verdim. Alınan ücretler iade edilmediği gibi, dilekçe verdikten sonra da her ay POS cihazı ücreti alınmaya devam etti. Başka bankalar ile çalışmak daha kolay. Ücret alınmayacak denmesine rağmen bankadan ücret kesintilerim devam etti. Yani sürekli bir kesinti yaşatıyorlar.
