Yapı Kredi Bankası'ndan ÖKC onaylı Hugin marka POS cihazı aldım. Bana cihazı alırken denildi ki 6 ay boyunca komisyon or...anımız 2.99 olacak, bu şekilde kampanyamız var denildi. Ben de kabul ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, oranı sordum. Bana ne dese 3.78 oran denildi. Ben şok oldum, dedim ki...
Kapalı Cihaz İçin Haksız Ücret Kesintisi
Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 7 yıldır çalışmaktayım. Mobil posum vardı, yeni yasaya göre ÖKC özellikli olması istendi.... Ben de yeni nesil cihaz aldım. Eski mobil pos da bankanın olan cihaz uzaktan kapatıldı. Kullanıma buraya kadar her şey normal süreçti. Lakin uzaktan kapatılan cihazdan, 05.11.202...
Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tavır Ve Çözüm Beklentisi
DS Damat'tan internet sitesinden ürün aldık. Mont ufak geldi. Değiştirmek için Marmara Park mağazasına gitti eşim, bugün... öğlen saat 13 gibi mağazada çalışan yaşlı bir beyefendiye durumu anlatmış. 'Nasıl yapabiliriz?' diye sorduğunda, azarlayıcı bir üslupla 'Beni ilgilendirmez, senin sorunun.' demiş....
Carrefour Online Müşteri Mağduriyeti
Carrefour'dan 31.05.2024 tarihinde online kanaldan alışveriş yaptım. Maldiv çocuk bezi aldım, 6 numara sipariş vereceğim...e 4 numara sipariş vermişim. Anında arayıp durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bir dakika içinde zaten siparişim 3 saat sonra geldi; lakin 6 numara istememe rağmen 4 numarayı bı...
Migros Newista Mağazası Yöneticisi Hakkında
Öncelikle merhabalar, 14.03.2024 saat 13:00 civarında Newista mağazanıza Cappy 1LT meyve suyu almaya gittim. Vişneli 8 a...det, portakal 6 adet ve şeftali 8 adet olmak üzere kasaya yöneldim. Bu sırada mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm bir kişi, alışverişimin miktarı sebebiyle toptancı olabileceğimi öne...