to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Yapılandırmayı tamamen kapatmak için dün yapılandırılmış ola...n kredi kartı borcumun tamamını kredi kartına yatırdım ancak buna rağmen borç kapanmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve durumu anlattım. Yatırmış olduğum paranın prov
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde tek bir işleme ait olmak üzere 289,50 TL tutarında mükerrer çeki...m yapıldığını fark ettim. Aynı harcama kartıma iki kez yansıtılmış durumda. Durumu fark ettiğim gün, 22.12.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden harcamaya itiraz kaydı oluşturd
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, borçlarımı da düzenli ve zamanında ödüyorum. Anca...k tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme 1.007 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatlarıyla ilgili olarak daha önce tüketici lehine
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım 22 Ocak 2026 tarihinde icra kaynaklı olarak bloke edildi. İcra dairesine itiraz dilek...çemi verdim ve icra dairesi de Yapı Kredi’ye gerekli dönüşü yaptı, ancak buna rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Yeşilyu
Yapı Kredi Bankası’ndaki, yalnızca okul taksiti için açtığım hesabımla ilgili bir süredir anlam veremediğim kesintiler y...aşıyorum. Hesabımda son birkaç aydır 30 TL ile 650 TL arasında değişen tutarlarda, açıklama detayı dahi görünmeyen düzenli kesintiler ve masraflar oluşuyor. Bu kesintilerle ilgili
Yapı Kredi Bankası'na ait World Eko kredi kartımdan 12:12 saatinde MokaUnited/Zara isimli iş yerinden 8.419 TL tutarında... izinsiz bir çekim yapıldığına dair telefonuma banka tarafından doğrudan “çekim yapılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Normalde yaptığım her harcamada cep telefonuma şifre gelir ya da
Yapı Kredi Alsancak Şubesi maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan maaş protokolüne göre kredi kartlarında yıllık üyelik üc...reti muafiyetim bulunuyor. İki adet kredi kartım var. İkinci kartı almadan önce şubedeki yetkiliye özellikle sorduğumda, maaş müşterisi olduğum ve kartların aynı müşteri numarası ü
Yaklaşık 1–2 yıldır esnaf olarak Yapı Kredi ile çalışıyorum ve POS cihazını...zı kullanıyorum. Yılbaşı itibarıyla her şeye olduğu gibi POS komisyonu ve P
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı alırken, kartın “aidatsız” olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Temmuz 2025 dönemine ai...t ekstreme 864 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyi görür görmez bankayı aradım ve durumu ilettim. Kartın satışı sırasında aid
Babam N**** A***** adına Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından kullandırılmış olan krediye ilişkin olarak, babam 04/05/2025... tarihinde vefat etmesi sonrasında tarafıma/mirasçılara icra takibi başlatılmıştır. Söz konusu kredi, hayat sigortası teminatı altındadır. Mevzuat gereği, kredi borcunun vefat hal
27.01.2026 tarihinde saat 11.30–11.40 arasında Esenyurt City Center AVM’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 106046 numaralı ATM...’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplamda 80.000 TL yatırmak isterken, 10.000 TL’lik, 8 deste halinde ve tamamı 200 TL banknot olacak şekilde para hazırlamıştım. Tüm işlem
27.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Instagram üzerinden A101 adıyla açılmış bir sayfa üzerinden alışveriş yapmak i...sterken, ödeme aşamasında kartımdan “BİM ve pos” isimli bir firma üzerinden iki kez çekim yapıldı. 27.01.2026 tarihinde saat 11.14’te yaklaşık 1000 TL, saat 11.17’de ise 999 TL olm
3-4 yıl önce çalıştığım şirket ile Yapı Kredi Bankası arasında anlaşma yapıldı ve maaş ödemelerinin bu banka üzerinden g...erçekleşeceği söylendi. Böyle olunca banka temsilcileri hesap açmak amacıyla ofise geldiler ve bize aynı anda kredi kartı başvurusu yaptırdılar. Maaş müşterisi olduğumuz için bu kr
Yapı Kredi’ye ait, sonu 6945 ile biten Worldcard kredi kartımı kullanıyorum. 24.02.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tut...arında “kredi kartı yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, geriye dönük inceleme yaparken yeni fark ettim. T.C. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 May
03.01.2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Beyazıt Şubesi Kapalıçarşı önündeki 107178 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR... işlemler bölümünü kullanarak hesabıma 8.000 TL yatırdım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM’de paranın sıkıştığı bilgisi verildi. Bu durum üzerine defalarca şikayet ve it
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Hepsiburada World kredi kartımdan 08.10.2025 tarihinde 961,5 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda destek talep etmek istiyorum. Daha önce diğer kartım için kart aidatı iadesi talebiyle müşt
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6505 ile biten Play kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde ekst...reme 1.107,00 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince,
Yapı Kredi World kredi kartımın 1223 ile biten kartından 21.06.2015 tarihinde, tarafımdan hiçbir şifre ve onay kullanılm...adan, bilgim ve onayım dışında 484 Euro tutarında “bkg Hotel Booking” şeklinde görünen bir yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez hemen bankayı arayarak itiraz kay
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartımdan kısa süre önce 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu... kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri aracılığıyla itirazda bulundum ve ön sekiz yıllık müşterisi olduğum için tutar tarafıma iade edildi. Bu aşamaya kadar süreç olması gere
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.’ye ait kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden açık, net ve anlaşılı...r bir bilgilendirme yapılmaksızın tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretle ilgili olarak SMS, mobil bildirim, e-posta veya ayrı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmemiştir. Yalnı
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzu...n süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmeyeceği söylenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesilen aidatın iptali için müşteri hizmetler
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Visa kredi kartını aktif olarak, ağırlıklı şekilde online alışverişlerimde kull...anıyorum. Ancak 20.05.2025 tarihinde kartıma 951 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirildiğini hatırlamıyorum v
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş hesabım üzerinden tanımlı World Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan Ocak ayında kart aidatı adı altında 1.420 TL ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart a
Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın ekstresi kesildikten sonra borcumun büyük kısm...ını çok kısa süre içinde ödedim ve ardından kartımı tamamen kapattım. Buna rağmen hesabıma 995,50 TL dönem faizi yansıtıldı. Ödemelerim gecikmeli olmadığı, borcun tamamı kısa süre
