to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Ve 6 Aylık Açık Kalma Şartının Kaldırılması
4 Haziran 13:09187
Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ıma haziran ekstreme 1.259 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sadece %75’inin iade edilebileceği ve bunun da kartın 6 ay açık kalması şartına bağlandığı söylendi.
Hem yıllık kart aidatına hem de iadenin kısmi ve kartı belli süre açık tutma şartına bağlanmasına itiraz ediyorum. Düzenli kullandığım bir karttan bu şekilde ücret alınmasını adil bulmuyorum.
Yansıtılan 1.259 TL kart aidatının, daha önce iade edilmeyen %25’lik kısmı dahil olmak üzere tamamının koşulsuz iadesini ve kartım için konulan 6 ay açık kalma taahhüdünün kaldırılmasını talep ediyorum.
