Yapı Kredi Bankası işlem

13/09/2025 sabahı, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5400 ile biten kartım üzerinden saat 07:13 – 07:31 arasında, Facebook/Meta adına farklı döviz cinslerinde (egp, USD, zar, TRY) toplamda 13 işlem yapılmış ve yaklaşık 265.000 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler: • Çok kısa sürede, farklı para bir...

16/09/2025 tarihinde İskenderun Yapı Kredi şubesinde saat 9:30’dan itibaren işlem yapmak için sıra aldım (sıra numarası: 777, isim: Fikret K****). Şu an saat 12:00 ve hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Şube tıklım tıklım dolu olmasına rağmen 10 gişeden sadece 3’ü çalışıyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve...

Yapı Kredi Balıkesir şubesinde iki gündür para çekme işlemi yapmak için sıraya giriyorum, fakat gişelerde çalışanlar işlerini yapmıyor ve sürekli oyalanıyorlar. Dün yaklaşık 2 saat beklememe rağmen hiçbir işlem yapamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bugün tekrar sıra aldım, yine aynı şekilde bek...

Yapı Kredi müşterisiyim. İki ay önce dijital mobilimden param çalındı. İşlem yapılırken hemen şubeme gittim. Bilgi verdiğimde, 'Evet, hesabınızdan 69.945 TL çalınmış' dediler. Bu işlemler yapılırken bankadan sesli yanıt devreye girdi. Şu anda para gönderme işlemini siz mi yapıyorsunuz, diye sordular...

01.08.2025 tarihinde Şok Rize şubesinde yaptığım kasa işlemi sırasında, YKB kartımla temassız ödeme yaparken iki kez mükerrer çekim gerçekleşti. Her biri 226,90 TL olmak üzere toplamda iki işlem kartımdan çekildi. Ayrıca, aynı tutar Garanti BBVA kartımdan da tekrar çekildi. Durumu fark eder etmez h...

22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Evka 5’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma 12.500 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. İşlem numaram: 5234**610202. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

Faturalarımı Yapı Kredi bankasında online olarak ödüyorum. 3.155 TL olarak gelen elektrik faturama 110 TL fatura ödeme bedeli yansıtılmış. Bu fatura ödeme bedelleri neden bu kadar fazla alınıyor. Yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Dönüş yapılmadığı takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yapı Kredi Bankası'na 8 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 16 Eylül 2025 ve müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir hata nedeniyle kartın kapatıldığı ve başvurunun yeniden alınması gerektiği bildirildi. Teknik hatanın ne ol...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Diyarbakır’daki Yapı Kredi’ye ait 105870 numaralı ATM’de QR koduyla para yatırma işlemi sırasında 6100 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda hata mesajı aldım ve bu tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 15211307 numa...

Yurt dışında, Azerbaycan Bakü’de yaşayan bir Yapı Kredi müşterisiyim. 2 gün önce sim kartımı kaybettim ve bu nedenle mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını denedim fakat karşıma sürekli robot çıkıyor ve hiçbir şekilde yardı...

08.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Efootball isimli uygulama üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve işlem tutarının iadesini talep ettim. Ancak müşteri temsi...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 900 TL’nin üzerinde kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır müşterinizim ve kartımın son dört hanesi 6220’dir. İstanbul Rumeli Caddesi şubesi üzerinden işlem yapmaktayım. Kart aidatının tarafıma tamamen iade edil...

15 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Yapı Kredi şubesinden, kredi kartımla 1290 TL ödeme yaparak Üç Yükleme hizmetinden yararlanmak istedim. İşlem sonrası 19152 sipariş kodu ile ödeme onaylandı ancak yüklemem hesabıma henüz tanımlanmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir destek talebi ...

İzmir Buca Yapı Kredi Şubesi'nde öğrenci olarak yaz stajı yapabilmek için banka hesabı açtırdım. O dönemde benimle ilgilenen B**** Hanım (şu anda Çeşme Şubesi'nde çalışıyormuş), bana herhangi bir açıklama yapmadan ve açık onayımı almadan, dijital ortamda 'her şeyi onaylayın, tamamlayın' diyerek bire...

15 Eylül sabah saat 8 civarında, Ankara Hipodrom Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın son dört hanesi 8531 ile hesabımdan para çekmek istedim. ATM bana “önerilen tutar” olarak 20.000 TL sundu ve ben de bu tutarı çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kont...

15 Eylül saat 14:55’te İskenderun Çarşı’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma olan Garanti BBVA banka kartıma 8000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü, ancak ATM paramı yuttu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma yansımadı. ATM’den m...

15.09.2025 tarihinde Uşak Merkez 1316 numaralı Yapı Kredi şubesinde para çekme işlemi için gittim. Şubede sadece iki vezne açık olduğu için, önümde çok sayıda insanla birlikte yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Bu yoğunluk ve uzun bekleme süresi daha önce de defalarca başıma geldi. İşlem sıras...

Yapı Kredi mobil uygulamasında kurumumuzun maaş kartlarını kullanmamıza rağmen EFT, havale ve fast işlemlerinde 12,80 TL transfer ücreti alınıyor. Bu durumu Temmuz ayından beri fark ettik ve yalnızca bir kez işlem gerçekleştirdik, diğer işlemlerimizi ise ücret nedeniyle iptal etmek zorunda kaldık. K...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden 21.000 TL yatırmak isterken “para sıkıştı” hatası aldım ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana param hesabıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “3 gün içinde yataca...

Yapı Kredi kredi kartımla ilgili bilgim dışında, cumartesi günü arka arkaya 7 adet şüpheli işlem gerçekleşti ve yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bankada kayıtlı cep telefonum güncel ve SMS bilgilendirme özelliğim aktif olmasına rağmen, bu işlemler sırasında bana herhangi bir güvenlik ko...

Bugün Bayrampaşa 500 Evler Yapı Kredi şubesinde gişe işlemleri için sıra aldım ve tam 1 saat 30 dakika beklemek zorunda bırakıldım. Yapacağım işlem ise sadece şubeye gelen kredi kartımı teslim almaktı. 12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir mağduriyet yaşamak beni ciddi şekilde ...

Yapı Kredi Bankası Eskişehir Merkez Şubesi çağrı merkezine 2 gündür 444 0 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sürekli bekletiliyorum ve telesekretere bağlanamıyorum. Bu süreçte, gelecek olan bir para transferiyle ilgili acil işlem yapmam gerekiyordu fakat çağrı merkeziyle iletişim kur...