Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığı Mobil Bankacılık

Yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “başarısız giriş bildirimi” kısmında gece saat 05:1...5’te internet bankacılığı üzerinden başarısız bir giriş denemesi olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana böyle bir giriş denemesini sistemlerinde gör...

27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden internet bankacılığı şifremi güncellemek isterken adımları... takip ettiğim sırada ekran dondu. Bunun üzerine uygulama içinden görüntülü müşteri temsilcisine bağlanarak yeni şifre almak istedim. Görüşme esnasında yapılan güvenlik sorgulaması...

Yapı Kredi’de ufak ufak birikimlerimle oluşturduğum hisse senedi hesabımda toplam 1.543 TL’lik bir birikimim vardı. 17 Ş...ubat tarihinde tamamı için satış emri verdim ve işlem sonuç formumda 1.543 TL’lik satış işleminin gerçekleştiği açıkça görülüyor. Ancak hesabıma sadece 543 TL geçtiğini fark ettim....

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi yaklaşık 5 yıldır bir türlü alamıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giremiyor ve bireyse...l internet şubesini de kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez şubeye gittim ve ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sorun çözülemedi, net bir çözüm sunulma...

Yapı Kredi Bankası’nda yaşadığım SIM kart bloke sorunu nedeniyle 2026 yılında hâlâ son derece ilkel bir bankacılık anlay...ışıyla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Sadece mobil internet bankacılığı erişimimin açılması için, diğer bankalarda tek tuşla çözülen bir işlem için saatlerce şubeye gitmem ge...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda sistem sürekli olarak “şube ile görüşün” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...

Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim hiçbir sebep yokken sürekli olarak bloke edili...yor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İlk blokede müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve erişimim açıldı. Kısa bi...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. İnternet/mobil bankacılığı kullanmak istediğimde hesabıma bloke konulduğunu ve borcumda...ki gecikmeler gerekçe gösterilerek artık internet bankacılığını kullanamayacağım söylendi. Durumu dün öğrendim ve ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Şubed...

Bir süredir yurt dışındayım ve ne zaman Türkiye’ye döneceğim net değil. Yurt dışından kredi kartımı kullandığım gerekçes...iyle Yapı Kredi “güvenlik” bahanesiyle önce kredi kartımı, ardından tüm bankacılık erişimimi kapattı. Bugün geldiğimiz noktada: Kredi kartım kapalı Mobil ve internet bankacılığı e...

Otuz yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulamas...ı üzerinden 20 Ocak–5 Şubat 2026 tarihleri arasında, MediaMarkt’tan 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kredi kartı sahiplerine 2.000 TL hediye kart puanı verileceğine dair bir kamp...

Yapı Kredi Bankası’nda mobil ve internet bankacılığıma erişim, sadece altın sözleşmesini onaylamadığım için yaklaşık 10 ...gündür tamamen engellenmiş durumdadır. Altın sözleşmesini onaylamadığım sürece hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığına giremeyeceğim söylenmekte, bu sözleşmeyi zorla kabul e...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borç tutarımda yaşanan ciddi bir sistemsel tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 28....01.2026 tarihinde 1853706248 kayıt numarası ile bankaya başvuru yapmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığı ekranlarında kredi kartı borcum 33...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabım üzerinden mobil/internet bankacılığı yoluyla yaptığım bazı para transferleri nede...niyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 1–2 hafta önce hesabımdan 100.000 TL, 90.000 TL ve 150.000 TL civarında yüksek tutarlı para transferleri yaptım. Bu işlemler teknik olarak benim t...

Yapı Kredi müşterisiyim ve sim blokesi nedeniyle uzun süredir internet bankacılığımı kullanamıyorum. Kartlarımı fiziksel... olarak kullanabiliyorum ancak internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kapalı durumda. Bu sorun bir seneyi aşkın süredir devam ediyor. Sorunun çözümü için defal...

23.01.2026 tarihinde saat 13:14’te Yapı Kredi Bankası’ndan gelen bir mesaj ile mobil internet bankacılığım, hesabım, hes...ap kartım ve kredi kartımın iptal edildiğini ve hesabımı bir daha kullanamayacağımı öğrendim. Mesajda bununla ilgili en yakın şube ile görüşmem gerektiği yazıyordu, ancak herhangi ...

6063 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımın 18.08.2025 tarihli ekstresine 846,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıl...mış ve bu tutar tarafımdan ödenmiştir. Mobil bankacılık uygulamasında müşteri bilgilerimde eğitim durumum “lisans”, sektörüm ise “öğrenci” olarak tanımlıdır. Bankanızın internet s...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi’nin hem mobil bankacılığına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğim...de hesabıma güvenlik engeli koyulduğunu, para transferi gibi işlemler nedeniyle böyle bir durum olduğunu söylüyorlar; ancak sebebiyle ilgili hiçbir şekilde detaylı bilgi vermiyorla...

Yapı Kredi’de mobil bankacılık şifrem verilmediği için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu... nedenle kredi kartı ve KMH borçlarımı ödeyemiyor, kampanyalara katılamıyor, limit bilgilerimi, ödeme günümü ve kart harcamalarımı göremiyorum. Şubenize başvurarak mobil bankacılı...

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı (KMH) kapatmak için 20.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında çağrı merkezini aradı...m. İnternet bankacılığı şifrem ve akıllı cihaz onayım ile görüşmeye bağlanmama rağmen, sistemde kayıtlı telefon numarasından aramadığım gerekçesiyle esnek hesap kapama işlemini ger...

Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan her gün düzenli olarak reklam içerikli e‑postalar alıyorum ve artık bu durumda...n son derece rahatsızım. Bankanın internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanıyorum; ancak bu, her gün zorla reklam e‑posta almak zorunda olduğum anlamına gelmemeli. Mail içe...

SGK emekli maaşım Yapı Kredi Bankası Antalya Perge Şubesi’ne yatmaktadır. Promosyonumu yenilemek için bir süredir intern...et bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak ayın 14’ünden beri sistem üzerinden yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılıkta promosyon yenil...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi mobil internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için hesabıma giriş yapamıyor ve şifremi... de değiştiremiyorum. T.C. kimlik kartım hasarlı olduğu için NFC adımını geçemiyorum; bu nedenle mobil şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık 20 gün önceye kadar mob...