Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığı Mobil Bankacılık

Yapı Kredi Bankası mobil ve internet bankacılığıma giriş şifremi unuttuğum için 28.12.2025 tarihinden beri “şifre al” ad...ımından yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 28.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde, ...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altya...pısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin kurumsal internet ve mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil u...ygulamadan hem de bilgisayardan denediğim halde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre boyunca kurumsal hesabım üzerinden kredi kartı borçlarımı takip...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle mobil ve internet bankacılığı hizmetlerini kullanmak istemiyorum ...ve bu erişimlerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Kredi kartımı geçen aylarda kapattırdım. Bugün 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kere aramama rağmen, se...

Yaklaşık 30 yıldır kredi kartı kullanıyor ve internet bankacılığı çıktığından beri de aktif olarak dijital bankacılık uy...gulamalarını kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi ile çalışıyorum ve ilk defa bir bankanın dijital yapısı bu kadar kafamı karıştırdı, açıkçası pişman oldum. Telefonumda şu an...

Yapı Kredi World kredi kartıma olan borcumu 3 gündür ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Mobil ...bankacılık, internet şubesi, ATM ve şubeden denememe rağmen sistem borç ödememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart limitimin düşürüldüğü için borç ödeyemeyeceğim...

Yapı Kredi World Platinum, sonu 6376 ile biten Mastercard kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde, gece saat 02:33:06’da bi...lgim ve onayım dışında internet üzerinden 'Dlocal Smart Global' isimli firma adına 4.092,41 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle benim tarafım...

Özel sektör çalışanıyım ve maaşım uzun süredir Yapı Kredi hesabıma yatıyor. Ekim 2024’ten beri internet ve mobil bankacı...lığı aktif olarak kullanamıyorum, para transferi, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Daha önce bankaya olan borcum vardı, borcumun tamamen bittikten sonra kısıtlamanın ka...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş ve emekli müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım ve mobil bankacılığım ya...klaşık 5 aydır kapalı durumda ve bu süre içinde tüm ödemelerimi ve bankacılık işlemlerimi yalnızca şubeye giderek yapmak zorunda kalıyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak he...

14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı taşıdım ve faturalarım için otomatik ödeme tal...imatı verdim. Bankanın bilgilendirme yazısında, 'emekliyemüjde' referans kodunu kullanmam halinde 3.000 TL ek promosyon ve kredi kartına ödeme ile toplam 30.000 TL promosyon alabil...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden fatura ödeme ve para transferi ...işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her iki platformda da “Bu işleme yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihazlardan ve internet ba...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden yarar...lanamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, hesabımın dijital kanallara erişimi engellendi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, dilekçe yazdım ve telefonla müşteri hizmetlerini arad...

29 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım ile internet bankacılığı üzerinden, Telegram (firma adı Mrcrmt /Mercuryo) arac...ılığıyla 15 dolar (729,28 TL) tutarında bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ödeme gerçekleşmedi ve ekranda “declined” (ret) uyarısı çıktı. Buna rağmen, mobil bankacılık...

26/10/2025 tarihinde annemin emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’na taşımak amacıyla, bankanın internet sitesinde yer alan... online hesap açma kılavuzunu adım adım takip ederek yeni bir hesap başvurusu yaptık. Başvuru sırasında işlemlerin ilerlemesi için bizden otomatik fatura ödeme talimatı vermemiz de...

Yapı Kredi banka kartım ve mobil bankacılık hizmetlerimle ilgili olarak, 3 gündür sim kart blokemi kaldırmak için müşter...i hizmetlerini arıyorum. Ancak müşteri hizmetleri bu konuda kesinlikle yardımcı olmuyor ve işlemin sadece banka şubelerinden yapılabileceğini söylüyor. Diğer bankalarda bu tür işle...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Akıllı bildirim sorunu nedeniyle hesabıma... erişim sağlayamıyor ve tüm platformlarda aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Fakat yurt ...

Yapı Kredi’den H**** Ç**** adına çıkarılan ve kızım E** Ç****’in kullandığı Platinum ek kredi kartının süresi dolduğu iç...in mobil internet bankacılığı üzerinden kartı iptal ettim. Kart mobil bankacılıkta da görünmemesine rağmen, 22.10.2025 tarihinde Antalya Havaalanı’nda 70 TL’lik temassız bir harcam...

Yaklaşık bir iki ay önce Yapı Kredi internet şubesi ve mobil bankacılık girişim genel merkez tarafından kısıtlandı. O ta...rihten bu yana internet ve mobil bankacılık kanallarına erişim sağlayamıyorum. Banka hesabıma para yatırıldığında, şubeye gittiğimde genel merkez blokesi olduğunu ve müşteri temsil...

Yapı Kredi Aydın/Didim şubesiyle ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Kurumsal mobil bankacılık kullanıcısıyım ve şu...beyle ilgili yaşadığım bir sorunu bankaya iletmek istedim. Ancak kredi kartı kullanıcısı olmadığım için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün, şi...

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi kapsamında hesabımdan; - Kredi Ödeme Güvencesi adı altında 19.672,50 TL, - Bireysel İhtiyaç Kredisi Tahsis Ücreti adı altında 1.250,00 TL, - BSMV (Bireysel İ...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Xiaomi 13T Pro model telefon... kullanıyorum ve uygulamadaki NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifremi unuttuğumu...

Yapı Kredi Beylikdüzü Şubesi'nde bulunan banka hesabım için esnek hesap limitimi artırmak amacıyla mobil bankacılık üzer...inden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve şube ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine gün içinde yaklaşık 6 kez şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde muha...