to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde saat 13:14’te Yapı Kredi Bankası’ndan gelen bir mesaj ile mobil internet bankacılığım, hesabım, hesap kartım ve kredi kartımın iptal edildiğini ve hesabımı bir daha kullanamayacağımı öğrendim. Mesajda bununla ilgili en yakın şube ile görüşmem gerektiği yazıyordu, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Birkaç ay önce Yapı Kredi Bankası Sincan Çarşı Şubesi’nden beni arayarak hesabımın yasa dışı bahislerde kullanıldığı söylendi. Ben de hesabımdaki giriş‑çıkışların Türkiye’de yasal olarak faaliyet gösteren nesine.com üzerinden olduğunu, yasa dışı bahisle ilgim olmadığını ifade ettim. Hesabımı incelediğimde de hareketlerin nesine.com ile para giriş‑çıkışı olduğunu gördüm.
Nesine.com Türkiye’de yasal bir siteyken ve herkes tarafından bilinen bir platformken, Yapı Kredi Bankası hangi gerekçeyle mobil bankacılığımı, hesabımı ve tüm kartlarımı tamamen kapatmıştır, bunu anlayamıyorum. Eğer banka kendi iç prosedürlerine göre nesine.com’u sorunlu görüyorsa, o zaman neden bu site üzerinden para transferine izin verilmektedir? Bu konuda hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadan, bilgi verilmeden mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Sincan Çarşı Şubesi’ne gittiğimde sadece dilekçe yazmam söylendi; neden kapatıldığı ve bana önceden neden bilgi verilmediği konusunda net bir cevap alamadım, ilgilenecek yetkili bir muhatap bulamadım. Müşteri numaram 9292’dir.
Hesabımın ve kartlarımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse hesap ve kartlarımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde saat 11:09’dan itibaren Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı hesabıma erişim engellendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kripto para platformu Binance TR’den para çekimi yaptığım için bu engelin uygulandığı belirtildi. Ancak tarafıma başka bir açıklama yapılmad...
Yapı Kredi’deki mobil bankacılığım güvenlik sebebi gerekçesiyle hiçbir şekilde açık ve net bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hesaplarıma yetkisiz erişim sağlandığı, kredi çekilmeye çalışıldığı ve farklı yerlerden giriş denemeleri olduğu söylendi ancak bununla ilgili somut, net bir bilgi tarafıma...
Öncelikle belirtmek isterim ki telefonumda herhangi bir bilinmeyen ya da kötü amaçlı yazılım bulunmamaktadır. Telefon güvenliğim için Kaspersky antivirüs uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım ve düzenli tarama yapılmaktadır. 04.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde, uzun süredir kullandığım ve tele...
Yapı Kredi Bankası’ndaki ek hesabımdan 15.01.2026 tarihinde saat 20:51’de 1.400 TL kullandım. Ertesi gün, saat 11:00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde 312,34 TL tutarında faiz kesintisi yapıldığını gördüm. Daha 24 saat bile dolmadan, kullanılan tutarın yaklaşık yüzde 20’sinden fazlasının “faiz” a...
Yorumlar