Yapı Kredi Bankası iade

11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Ankara Altındağ Siteler Şubesi önündeki 109324 numaralı ATM’den kendi banka kartımla 6.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “güvenlik nedeni ile paraya el konuldu” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Ardından tarafıma “Değerli Müşteri...

Kocaeli İcra Dairesi üzerinden Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için Kasım ayı maaşımdan kesinti yapıldı. Borcum 2.540 TL olmasına rağmen maaşımdan 7.000 TL kesinti gerçekleştirildi ve borcumdan çok daha fazla tutar tahsil edildi. Şirketim, borcun kapandığına dair fek yazısı tarafıma ulaştığı ...

Yapı Kredi Bankası Antalya Şubesi'indeki vadesiz tl hesabıma yatan nafaka ödemesinden, yaklaşık bir seneden uzun süredir her ay düzenli olarak 2.000 TL tutarında kredi taksiti ödemesi için kesinti yapılmaktadır. Ben nafaka alan tarafım ve bu paradan kredi ödemesi adı altında herhangi bir yazılı ya d...

Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla Shopier üzerinden 2.199 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim, satıcı tarafından iade süreci başlatıldı ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatmadı. Yaşım küçük olduğu için bankadan...

Yapı Kredi Platinum kredi kartımın Aralık ekstresine 1.088 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 24 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve bankayı düzenli olarak kullanan, sadık bir müşteriyim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini ve iadesini talep ettim. Ancak görüşme ...

05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf...

22 Kasım Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’nde, Migros ve Şok marketlerin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde ciddi bir para yatırma sorunu yaşadım. Aynı gün sabah saat 06.55 civarında ATM’den hesabıma 8.600 TL yatırdım ve işe gittim. Akşam eve döndüğümde saat 18....

04 Aralık 2024 tarihinde saat 12:33’te İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan Yapı Kredi’ye ait seyyar ATM üzerinden 10.000 TL (tamamı 200 TL’lik banknotlar) yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı aldıktan sonra ekran aniden karardı, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Kartım ise iade edildi....

Yapı Kredi nezdindeki borsa hesabımdan bilgim ve onayım dışında, yüksek tutarlı masraflar kesildiğini fark ettim. Hesabımdan birinde 4.200 TL, diğerinde 851 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Bu işlemlerden biri temmuz ayında, diğeri ise aralık ayında gerçekleşmiş. Durumu öğrenmek ve itiraz e...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası Adana Çukurova Kozan Şubesi'nin müşterisiyim ve hesabımı maaş kartım üzerinden kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde ise hiçbir kredi kartım olmamasına rağmen, maaş kartıma bağlı hesabımdan “kay kul dest fonu”, “bank mua sig vergisi” ve “faiz tahakkuku” açıklamaları...

Yapı Kredi Bankası World Kredi Kartı’ma, giyim ve kozmetik kampanyası kapsamında 10.000 TL harcamaya 1.000 TL puan kazanmak için kampanyaya katıldım ve gerekli harcamayı yaptım. Ancak, puanım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak 4 defa 'Bize Ulaşın' üzerinden, 4 defa da çağrı merkezi aracı...

Yapı Kredi Gold kredi kartımdan Ağustos ayında “kredi kartı aidatı” adı altında 961 TL kesinti yapıldı. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerind...

Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Worldcard’ıma, 28 Nisan 2025 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanızla çalışmama ve düzenli müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti....

Yaklaşık 18 ay önce Hepsiburada aracılığıyla başvurusunu yaptığım Yapı Kredi Premium Worldcard için, başvuru esnasında Hepsiburada müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sözlü olarak yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. İlgili görüşme kayıtlarının dinlenmesi halinde bu bilginin teyit edi...

11.12.2025 tarihinde saat 16:19 civarında Kingroyel hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden FAST ile 3000 TL para yatırdım. Dekontta işlem numarası 251817787674 olarak görünüyor. Ancak bu tutar Kingroyel hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Kingroyel canlı destek ile görüştüm. So...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 15.08.2025 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan yıllık...

İşe ilk girdiğimde Allianz üzerinden Yapı Kredi aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmem bilgim ve onayım dışında otomatik olarak başlatılmış. Bu durumu sonradan öğrendim ve 5 Eylül tarihinde cayma/iptal işlemini yaptım. İptal işlemine rağmen yaklaşık 5.000 TL civarındaki birikimimin tarafıma yatı...

27.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 103360 numaralı ATM’den, Tom Bank Hadi kartımı kullanarak başka banka hesabıma yaklaşık 2.000 TL yatırmak istedim, ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası defalarca Tom Bank ile görüştüm, durumu kendilerine ilettim. Ancak Yapı Kred...

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait kapalı durumdaki kredi kartıma yanlışlıkla 10.000 TL EFT gönderdim. Kart kapalı olmasına rağmen, bankanın bu parayı anında iade etmesi veya gönderdiğim bankaya geri döndürmesi gerekirken para sistemde bekletiliyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor. Hâlâ Yap...

10***92 müşteri numaralı olarak Yapı Kredi Worldcard sahibiyim. Kredi kartını kendi isteğimle çıkarttım ancak henüz kartla tek bir harcama dahi yapmadan 11.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı teslim alalı yaklaşık 6 ay oldu ve bu süre i...