to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Bünyesinde kullandığım konut kredime ilişkin olarak yaklaşık 20 Şubat tarihinde Ataşehir şub...eniz üzerinden yapılandırma/refinansman talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma atanan ekspertiz firması ve tahsil edilen ekspertiz ücreti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Göre
11.03.2026 tarihinde saat 24:01 civarında İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı ödemes...i yapmak için para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar kredi kartı hesabıma yansımadı. Parayı saymadan yatırdığım için net tutarı bilmiyorum, bunu da baştan beri
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ağırlı...klı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart aidatı kesintileriyle karşılaştım. Bu son kesinti sonrasında henüz banka ile bir görüşme yapmadım ancak bu tut
7 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 sularında Tuzla Sahil’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine, QR kod ile işlem başlatarak eşimi...n hesabına 20.000 TL nakit para yatırmak istedik. ATM ekranında 250 banknot sınırı yazmasına rağmen 100 adet banknot olacak şekilde toplam 20.000 TL’yi hazneye yerleştirdik. ATM pa
Yapı Kredi Bankası’na ait HGS hesabımda 485 TL bakiyem bulunmasına ve bu süre içerisinde HGS’yi hiç kullanmamama rağmen,... 13.03.2026 tarihinde saat 08:30 civarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan (son 4 hanesi 6149) HGS hesabıma 500 TL tutarında bir yükleme yapıldığını fark ettim. Söz konu
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ek...stresinde gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanıyor olmama rağmen bu ücretin bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Bu kesinti sonras
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım World kredi kartımdan 2026 Ocak ayında 1.500 TL tutarında kart a...idatı kesildi. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle bankaya giderek şubede form doldurdum ve aidat iadesi talebin
12.03.2026 tarihinde saat 15.00–15.10 arasında Manisa Turgutlu’da bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma para yatı...rma işlemi yaparken 5.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemin ardından bu tutarın tamamı hesabıma yansımadı. İşlem sonunda eksik bakiye görünmesi nedeniyle aynı gün bank
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iad
1 Mart tarihinde Osmanbey metro çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinden, E**** isimli kişiye ait IBAN numarasına 3.436 TL tuta...rında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM herhangi bir dekont vermedi ve ekranda “göremiyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı. Daha sonra hesap hareketlerinde de bu işle
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Platinum kredi kartımdan Mart 2026 hesap kesim döneminde 1420 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da yıllık kart aidatı alınmış ve talebim üzerine bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da kart aidatının tamamının iadesini ta
13.03.2026 tarihinde saat 00:04:46’da Yapı Kredi dijital hesabımdan 2.070,41 TL tutarında, açıklamasında “pos Google *Pr...aktika Lea 4829 1303 /” yazan bir çekim yapılmıştır. Praktika. Ai ile hiçbir aboneliğim yok, ayrıca App Store ve Google Play hesaplarımda da herhangi bir abonelik veya abonelik geç
Yapı Kredi Bankası’nda 31961000 numaralı esnek hesabım ile ilgili olarak, tarafıma bildirilen faiz oranı dışında çok dah...a yüksek faiz işletilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil/internet şubesi mesaj kutuma gelen bilgilendirmede, 02.04.2026 tarihine kadar geçerli olmak
"Yapı Kredi Bankası’ndan müşteri temsilcisi arayarak kart ücretin tamamını iade ettiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 30 yıla yakın süredir Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda emekli maaşım da Yapı Kredi... Bankası’na yatmaktadır. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm
Yapı Kredi Bankası kartımla internet üzerinden Polo markasından yaptığım bir alışveriş için ücret iadesi bekliyordum. Ya...klaşık 3.340 TL tutarındaki bu işlem için iadenin en geç 12 Mart tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yatmadı. Polo markası iade işlemini ke
Bugün Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla Ümraniye Metro’daki Yapı Kredi ATM’sinden iki kez para çekme işlemi gerçekleşti...rdim. İlk işlemde 20.000 TL çektim ve 200 TL komisyon kesildi. Yaklaşık 1 dakika sonra tekrar para çekimi yaptığımda bu kez 303 TL komisyon alındı. Ben Yapı Kredi Bankası’nın maaş
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan, başka bir bankadaki acil işlemim için 160.000 TL tutarında par...a transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken ekranda tutarın fast işlemi için yüksek olduğu, bu nedenle işlemin EFT olarak yapılacağına dair herhangi bir uyarı mesajı almadım. İşle
Yapı Kredi Bankası’nın Konut Kredisi Transfer kampanyası kapsamında başka bir bankadaki konut kredimi Yapı Kredi’ye taşı...dım. Kredi kullandırma işlemi sonrasında, kredi kapatılmak üzere tutar, Yapı Kredi hesabımdan diğer bankaya aktarıldı. Bu işlem sırasında, başka bankaya transfer olduğu gerekçesiyl
Yapı Kredi Taksitçi kredi kartımla Sakarya Adapazarı’nda 190.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Okul bu ödemeyi pos s...lipinde de açıkça göründüğü şekilde 9 taksite böldü ve slipte 190.000/9 şeklinde yer aldı. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, bu işleme yaklaşık 8.026,86 TL faiz yansıtıldı
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımın 08.03.2026 tarihli Mart dönem ekstresinde 1.257,99 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum; ancak tarafıma iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süred
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz yaklaşık 1 ...aydır kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Geçen sene Mart ayında kesilen kart ücreti müşteri hizmetlerini aramam üzerine iade edil
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ...aktif olarak harcama ve otomatik ödemeler için kullanmama rağmen bu ücret bilgisiz ve onaysız şekilde yansıtılmıştır. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında henüz gör
Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 11.05.2025 tarihli kredi kartı ekstremi incelediğimde, hesabıma 846,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim ve önceki yıllarda benzer kart aidatlarının iadesi yapılmıştı. Bu ücretle ilgili telef
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda daha önce 120 TL tutarında bloke bakiyesi vardı. Bugün hesabımda bulunan 2.590 T...L’nin de çekilerek bloke hesabına aktarıldığını gördüm. Bu para hesabımdaki son paramdı ve hiçbir şekilde onayım, talimatım veya bilgim olmadan bu işlem yapıldı. Bu blokajın neden