Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yıllık Kart Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 14:25
491

Yapı Kredi’ye ait, sonu 1414 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında 1.961,50 TL kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım alınmadan tahsil edilmesi beni rahatsız etmiştir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketicinin açık onayı olmadan yapılan bu tür kesintilerin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, bankanızla imzaladığım sözleşmede bu ücretin zorunlu olduğuna dair açık ve net bir madde bulunduğuna ilişkin tarafıma ikna edici bir açıklama yapılmamıştır.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.961,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 00:45
348

profile
28 Nisan 2025 12:41
846

profile
10 Şubat 2025 17:43
757
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 21:45
791

profile
13 Eylül 2025 10:24
1.687

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri