to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yapı Kredi Bankası İzmit şubesi Şikayeti
29 Aralık 2025 16:38302
8.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Kocaeli Kartepe’den “akü şarj cihazı” satın aldım. Fiş bilgilerine göre sıra numarası 217572, fiş sıra numarası 564137, onay kodu da fişte yer almaktadır. Ürün için 998 TL tutarında ödemeyi Worldcard sanal kart ile gerçekleştirdim.
Siparişi verdiğim günden bu yana ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargo ya da sipariş durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise farklı yerlere ve kişilere yönlendirildiğim için derdimi net bir şekilde anlatabileceğim bir muhatap bulamadım.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 998 TL tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
