Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1161 ile biten World Gold kredi kartımın ekstresine, 8 Aralık 2025 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır.
Kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve yıl içerisinde yaptığım harcamalarla bankaya ciddi katkı sağladığımı düşünüyorum. Kart kullanımım karşılığında kazandığım puanların dahi bu ücret tutarına yaklaştığı göz önüne alındığında, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan yıllık kart ücreti tahsil edilmesini doğru bulmuyorum.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmam ve kartımı düzenli kullanmam dikkate alınarak, 961,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gereğinin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ederim.
Yorumlar