Yapı Kredi Bankası Yatırım Hesabına Tanımlanmayan Hisse Alım İşlemi
24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden pinsu hissesinden 50 adet, yaklaşık 640 TL tutarında alım işlemi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne hesabıma bu hisse senetleri tanımlandı ne de bu işleme ait herhangi bir kayıt görebiliyorum.
Yatırım hesabı numaram 5618370 olup, mobil uygulama üzerinden tüm menülerde kontrol etmeme rağmen hisse senedi pozisyonumda bu işlemi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. İşlem tutarım hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne hisse senedi var ne de iade edilen bir para bulunuyor.
Yapı Kredi’den, 24.12.2025 tarihli pinsu 50 adet hisse alım işleminin detaylı olarak incelenmesini ve ilgili hisse senetlerimin 5618370 numaralı yatırım hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.



