to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Kartıma Haksız Avans Puan Bedeli Kesildi
30 Aralık 2025 22:33756
Yapı Kredi kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde hesap özetime “avans puan bedeli” adı altında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kart aidatı niteliğinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kesilen bu avans puan bedeli/ yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
