Bireysel Emeklilik İptali Ve Kesinti İadesi Talebi

Uzun süredir Yapı Kredi üzerinden çekilen bireysel emeklilik ödemelerimin iptal edilmesini istiyorum ancak talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere birkaç aydır bu işlemi gerçekleştirmeye çalışmama rağmen BES iptali yapılmadı ve kesintiler devam ediyor.

İptal ve ödeme durdurma işlemleri için mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden defalarca deneme yaptım fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Tüm bu başvurulara rağmen bireysel emeklilik sözleşmem sonlandırılmadı ve ödemelerin kesilmesine devam edildi.

Hem bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptal edilmesini hem de bu süreçte hesabımdan kesilen tutarların iadesini talep ediyorum. İlgili bireysel emeklilik sözleşmeme ait numaram 5474**85’tir. Konunun acilen incelenip çözüme kavuşturulmasını, iptal işleminin ve iade sürecinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.