World Puanlarımdan Kesilen 846,5 TL’lik Yıllık Aidat Geri Ödenmeli

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı 2010 yılından beri kullanıyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 846,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Üstelik bu tutar doğrudan hesabımdan değil, World puanlarımı eksi bakiyeye düşürerek tahsil edildi.

Bu durum üzerine bankayla görüşme yaptığımda, aidatın puanlarımdan düşüldüğü ve bu nedenle başka bir işlem yapılamayacağı, iade yapılamayacağı söylendi. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın hiçbirinde yıllık aidat ödemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, kartımdan kesilen 846,5 TL’lik aidatın tamamen iadesini ve World puan bakiyemin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.