1.107 TL Kart Aidatı Haksız Kesinti, Tam İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait 4506 **** **** 6516 numaralı kredi kartımı uzun zamandır düzenli ödemelerle, sorunsuz bir şekilde kullanmaktayım. Nisan ayı ekstreme, 26 Mart kesim tarihli dönemde, kart aidatı/yıllık kart ücreti olarak 1.107 TL yansıtıldığını gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece %50 iade yapılabileceği söylendi. Kartımı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor, yansıtılan 1.107 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.















