Yapı Kredi Bankası iade

2 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla turumbu adlı tur şirketinden 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak tur şirketi taahhüt ettiği turu düzenleyemedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ger...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te Pendik ilçesinde bulunan 105206 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünden firma ödemeleri kısmını kullanarak 1.600 TL tutarında bir ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi yarım bırakıp sonlandırdı. Hemen...

15.10.2025 tarihinde, yaklaşık 4 aydır hiç kullanmadığım Yapı Kredi Worldcard’ıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun süredir kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belir...

21.05.2025 tarihinde Crystal Card ile İstanbul Etiler'deki Sıralı Restaurant'ta ödeme yaptım. Kartı kullanmadan önce restoranın anlaşmalı yerler arasında yer aldığını mobil siteden kontrol ettim. Ancak ödeme sonrası, restoranın karttan habersiz şekilde kaldırıldığı ve bu nedenle 808 TL tutarındaki i...

04.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih ilçesindeki 106760 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden VakıfBank kartımla 1.400 TL çekmek istedim. İşlem sırasında kartım iade edildi fakat ATM paramı vermedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece paramı alamadım. Öncelikle Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım f...

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi mobil şube üzerinden ön ödemeli kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın adresime teslim edilmesini talep ettim ancak kartım bir türlü bana ulaşmadı. İki kez başvuru yapmama rağmen kartımın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kartın teslimatı için öncelikle...

28 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 880 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Ayrıca kartımı iptal ettirmek istediğimde en az 6 ay...

20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0378) ekstresine 1.085,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı İstanbul Sultanbeyli Şubesi üzerinden aktif olarak kullanmaktayım. Geçen yıl da benzer bir şekilde aidat kesilmiş ve Şikayetvar üzerinden yaptığı...

28/09/2025 tarihinde sahibi olduğum Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 961,50 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartıma uygulanan bu aidat kesintisinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartıma online başvuru ile sahip oldum ve şu...

Yapı Kredi Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nden aldığım World Platinum kredi kartını yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025 ekstresinde, kendi kartıma 1084 TL, ek kartıma ise 600 TL olmak üzere toplamda 1684 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kart başvurusu sırasında herhangi bir ücret alınmay...

Sonu 3968 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılan 846,5₺ aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın geri ödenmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benze...

21 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son 4 hanesi 6310) 846,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, ancak kesintiden 3 ay geçtiği için iade yapılamayacağı cevabını aldım. Sonrasında Türkiye Bankalar Birliği’ne başvurdum faka...

26 Ağustos tarihinde kapalı olan Yapı Kredi kredi kartıma Paycell üzerinden yanlışlıkla 2.000 TL gönderdim. O günden bu yana tutarın hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak hem Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle hem de Paycell ile iletişime geçtim. Paycell, bankanızla iletişime geçm...

21 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan online havale işlemi sırasında, 'bakiye güncellemesi' adı altında 534 TL tutarında bir para çekildi. Ancak bu işlem sonucunda para alıcı hesaba ulaşmadı ve hesabımdan eksilen tutar geri gelmedi. Yaklaşık 30 dakikadır paramı geri almaya çalışıyorum fakat h...

Yıllardır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartıma 846,50 TL kart ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kart ücretim hiç iade edilmedi. Biraz önce ekstreme bakarken 10 Ekim tarihinde tekrar kart ücreti kesild...

6639 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartıma 17.10.2025 tarihinde yansıtılan 961,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. "T.C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...

19.10.2025 tarihinde saat 13:27’de Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “19 Ekim’e kadar esnek hesap faizi %0” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu bilgilendirme nedeniyle kampanyanın o gün de geçerli olduğunu düşünerek esnek hesaptan 70.000 TL kullandım. Ancak ertesi gün hesabımda 137 ...

24 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Adios kartımdan 1.120,85 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Böyle bir durumdan haberim yoktu. Kartı aktif olarak çok kullanmıyorum bile. Bu yüzden Yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20.10.2025 tarihinde saat 20:38'de Yapı Kredi üzerinden Bilyoner hesabına Klon Ödeme kuruluşu aracılığıyla yanlışlıkla 250 TL havale yaptım. Daha önce de benzer bir işlemde havaleyi doğru şekilde kullanmıştım, ancak bu sefer yanlışlıkla gönderim yaptım ve oyun oynamadım. Şu ana kadar herhangi bir mü...

02/07/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard Platinyum kredi kartımla yaptığım 5.060 TL tutarındaki harcama için, işlemin gerçekleştiği gün mobil uygulama üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım (Başvuru No: 1803681539). Ancak başvurum dikkate alınmadı ve üzerinden 110 gün geçmesine rağmen herhangi ...

Allianz BES’e, İzmir Çiğli Yapı Kredi şubesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, banka işlemleri sırasında önüme konulan bir kağıdı imzalatmam sonucunda üye yapıldım. 15 Eylül’de ilk ödeme, 15 Ekim’de ise ikinci ödeme gerçekleşti. 35. günde üyeliğim olduğunu fark edip ayrılmak istediğimde, yatı...

Geçen hafta, 12 veya 13 Ekim tarihlerinde, daha önce banka talebiyle kapatılmış olan Yapı Kredi hesabıma G***** A**** isimli bir göndericiden yaklaşık 14.000 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. Bu para bana ait değildir ve yanlışlıkla gönderildiğini düşünmekteyim. İstanbul Ümraniye şubeniz...