Kendi Bankamın ATM'sinden İzin Almadan Kesilen 420 TL Komisyon Ücreti İadesi

Yonca

15 Mayıs 20:56

15 Mayıs saat 19.48’de kendi bankam olan Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında bana hiçbir şekilde sorulmadan hesabımdan 420 TL komisyon ücreti kesildi.

Aynı gün mobil bankacılıktaki hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu 420 TL’lik komisyon kesintisini fark ettim. Komisyon kesintilerinin yalnızca başka bankalara ait veya ortak ATM’lerde olabileceğini bilirken, kendi bankamın ATM’sinden yaptığım işlemde bu tutarın alınması beni daha da fazla mağdur etmiş ve bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

IBAN numaram TR20**************************62’dir. Sizden talebim, iznim ve onayım olmadan çekilen 420 TL komisyon tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve bu tür kesintilerle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemdir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feti sonuçtan hiç memnun değil

ATM’den Euro Çekememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Feti

Yapı Kredi Bankası

27 Ekim 2025 12:07

1.065

26 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde Yapı Kredi Menemen ve çevresindeki (Ulukent, Egekent2 dahil) tüm ATM’lerde Euro çekmek istedim. Hesabımda yeterli Euro olmasına rağmen, toplamda 700 Euro çekmem gerekirken sadece 400 Euro çekebildim. Kalan miktarı çekmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğ...

Yatırım Hesabımdan Yapı Krediye Para Çekemiyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

Huriye

Yapı Kredi Bankası

26 Eylül 2025 17:32

562

Yaklaşık 3 gündür yatırım hesabımdan Yapı Kredi hesabıma 68.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem her seferinde “işleme alındı” olarak gözüküyor ancak para tekrar oyun hesabıma geri dönüyor. Her gün farklı saatlerde denememe rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir ücret ya...

ATM Limitleri Nedeniyle Haksız Komisyon Kesintisi

Naci

Yapı Kredi Bankası

06 Eylül 2025 14:27

6.708

6 Eylül 2025 tarihinde Şişli Kuştepe ’deki Yapı Kredi ATM’sinden maaşımı çekmek istedim. Günlük para çekme limitim 20.000 TL olmasına rağmen, ATM’den 20.000 TL’yi tek seferde çekemedim. Bunun üzerine iki defa 12.000 TL ve bir defa 6.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL çektim. Bu işlemler sonucunda h...

2 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Hesabımdan Alınan Yüksek Komisyon Ücreti Mağduriyetim

Fatih

Yapı Kredi Bankası

19 Temmuz 2025 12:51

2.980

Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan para çekme sırasında 262 TL çeşitli isimler altında ekstra ücret alınmıştır. 30 yılı aşkın süredir müşterisi olduğum bankanın, kendi paramı çekerken bile benden komisyon adı altında ücret almasını kabul etmiyorum. Banka, bana ait olan hesaptaki paraya günlük çekme...

yapi-kredi-hesabimdan-alinan-yuksek-komisyon-ucreti-magduriyetim-3.pdf

yapi-kredi-hesabimdan-alinan-yuksek-komisyon-ucreti-magduriyetim-2.pdf

yapi-kredi-hesabimdan-alinan-yuksek-komisyon-ucreti-magduriyetim-1.jpg

ATM Arızaları Yüzünden Kendi Paramı Çekemiyorum!

Şerife

Yapı Kredi Bankası

11 Temmuz 2025 09:18

1.108

Yapı Kredi Bankası ATM leri sürekli bozuk ya da para çekilemiyor. ATM yi kullanamadığımız için kendi paramızı başka bankalardan komisyon ödeyerek çekmek zorunda kalıyoruz. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Maaş müşterisi olmasam zaten bankayı hiç kullanmayacağım. Bu kadar ATM problemi olan, bankacılık ...

Tüm Yapı Kredi Bankası Para Çekme Şikayetlerini Gör