Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım Beko TR 220 pos cihazı için, uzun süredir “pos donanım bakım maliyeti” adı altında düzenli olarak ücret kesilmektedir. Son olarak 30 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 720 TL ve ek olarak 36 TL daha kesildi. Bu kesintiler yaklaşık her 20 günde bir tekrarlanıyor ve to...

Yapı Kredi Troy kredi kartımın (sonu 2491 ile biten) ekstresinde 28 ve 29 Ekim tarihlerinde bigbennft adı altında 3 adet 5.400,46 TL ve 1 adet 3.159,92 TL tutarında işlemler gördüm. Ayrıca, 31.10.2025 tarihinde kartımı market alışverişinde kullanmak isterken limit yetersizliği uyarısı aldım ve incel...

Çarşamba günü Yaseminpark ATM’sine 40.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydımın alındığı bilgisi verildi. O günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İşlemle ilgili kayıt numaram: 15386358’dir. Param...

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7195) ekstresine 960 TL kart kullanım yıllık ücreti yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini zamanında yapıyorum. Buna rağmen böyle yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Her ay zaten faiz geliri...

15 Ekim 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden yaptığım 30.199 TL tutarındaki alışverişin iadesi, ilgili firma tarafından onaylanarak hesabıma gönderildi. Ancak, Yapı Kredi 8368 ile biten banka kartıma bu tutar 13 gündür ulaşmadı. İncehesap.com’dan iade onay belgesi ve dekontum mevcut. Konuyla ilgi...

28.10.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 18.500 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi bankasına ait kartımı kullandım. Sorunun ardından dört kez banka temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve param hesabıma iade...

22.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın (son dört hanesi: 1229) ekstresinde 960 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini ara...

26.09.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su1687227 numaralı siparişimle yaptığım alışveriş sonrası, kampanya kapsamında 600 TL Worldpuan kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen puanım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak hem Sneaks Up hem de YKB müşteri hizmetle...

21.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Fenerbahçe Platinum World Visa kartımdan 350 TL tutarında Fenerbahçe Spor Kulübü’ne bağış adı altında bir kesinti yapıldı. Kart başvurumu Ayvalık şubesinde gerçekleştirdim ve başvuru sırasında kredi kartımdan böyle bir bağış yapılacağı konusunda kesinlikle bilgilendir...

Yapı Kredi Worldcard ile 5 Ekim’de Migros alışveriş kampanyasına katılarak bankadan ilk kez kredi kartı edindim ve toplamda 2.869 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve puanlarımın bugün (kampanya son günü) yüklenmesini bekliyordum. Ancak, beklenen 2.000 TL değerindeki puan ...

Merhaba, iki adet kredi kartı kullanıyorum, kredi kartı aidat ödemem iade edilmedi. Kartımdan 35.000 TL şüpheli ödeme çekildi. Şüpheli işlemlere dair banka yeterince ilgilenmedi. Yıllardır kullandığım kartlarımı iptal ettim. İlgilenmiyorlar. Aynı bankada yaşadığım kaçıncı sorun bu.

17 Ekim 2025 tarihinde, 42422878 numaralı hesabımdan hisse senedi virman işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda tarafıma 3.125 TL gibi çok yüksek bir virman ücreti tahsil edildi. Üstelik, diğer bankalarda olmayan bu uygulamanın Yapı Kredi’de olması ve ücretin yüksekliği beni son derece şaşırttı ...

12 Ekim 2025 tarihinde Sinop Gelincik’teki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi vadesiz tl hesabıma ait kartımla 10.100 TL para yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım parayı 0 TL olarak saydı ve geri tuşuna bastığımda sadece kartımı iade etti, parayı ise aldı. Hesabıma para geçmediği gibi, so...

29 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ım ile internet bankacılığı üzerinden, Telegram (firma adı Mrcrmt /Mercuryo) aracılığıyla 15 dolar (729,28 TL) tutarında bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ödeme gerçekleşmedi ve ekranda “declined” (ret) uyarısı çıktı. Buna rağmen, mobil bankacılık...

26 Ekim tarihinde Yapı Kredi Word Eco kredi kartımdan, herhangi bir SMS onayı gelmeden ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan, toplamda 20.000 TL’yi geçen tutarda yabancı (ABD merkezli) firmalara dolar cinsinden farklı işlemler gerçekleştirilmiş. Tüm işlemler tamamen bilgim dışında yapılmıştır ve daha...

30.05.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden kartımın çalınması nedeniyle 23.000-25.000 TL tutarındaki harcamaya itiraz ettim. Kartımın son 4 hanesi 9025’tir. O tarihten bu yana tam 5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müş...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, 20 Ekim 2025 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde “Yıllık Genel Müşteri Masraf Kesintisi” adı altında toplamda yaklaşık 617 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, sözleşme maddesi hatırlatması ...

28 Eylül saat 22.00-23.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan 5.700 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para, şüpheli bir kişiye ulaştı. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi dijital müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Karşı tarafın bankasının müşterisine sadece iade mesajı atabi...

20 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (sanal kart, sonu 9760) ile Temu’dan dört farklı alışveriş yaptım. Siparişleri birkaç dakika sonra iptal ettim ve Temu tarafından ödemelerin iade edildiğine dair hem mesaj hem de dekont aldım. Ancak 10 gündür toplamda 1.744,11 TL, 1.044,97 TL, 929,78 ...

12 Ekim 2025 tarihinde, Sancaktepe Özel Şifa Tıp Merkezi önünde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden, Alternatifbank hesabımdan 5000 TL çekmek istedim. ATM parayı sayar gibi yaptı, ardından kartımı iade etti fakat para vermedi. Buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Yaşadığım bu sorunu Alternatifba...

11 Eylül tarihinde Yapı Kredi Bankası'na ait, yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kredi kartına aidat istenmediği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kart aidatı yansıtıldı ve iade için herh...

5 Eylül’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden tamamen kapalı olan Worldcard’ıma 900 TL yatırdım. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma iade edilmedi. Görüşmelerimde sadece “mail açılacağı” söy...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla, kişiye özel sunulan bir harcama kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarındaki harcama tutarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında kazandığım 500 TL hesabıma önce yüklendi, ancak kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. B...

Bugün 31.10.2025 tarihinde Yapı Kredi'den bir fast gerçekleştirdim. Ve yanıltıcı olduğunu anladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorgu numarası gönderdi 2296060002 sorgu numarası. Lütfen iademi yapın. Sorunum çözülsün. Yoksa gerekli yerlere başvurmak zorunda kalacağım.