to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 18.05.2025 tarihinde 1257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 6947’dir ve kesinti Yalova’da kullanılan kartımdan yapılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yalnızca %50’sinin iade edilebileceği, %100 iade için ise 11 ay boyunca puan kampanyasına katılmam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmediğimi ve kartı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, kartı iptal edersem ücretin iade edilmeyeceği ifade edildi. Ücret iadesinin kartın açık kalması şartına bağlanmasını ve bu koşulları açıkça haksız buluyorum.
Yasal mevzuat gereği kredi kartı yıllık aidatının tarafıma koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtirim.
Yapı Kredi Worldcard kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Yapı Kredi Bankası'nın online görüntülü görüşme ile müşteri olup kredi kartı alan ve sınırsız vadeli hesaba para yatıranlara yönelik 20.000 TL kredi kartına artı bakiye yansıtılacağı kampanyasına Eylül 2025’te oğlum adına katıldık. Oğlum, online olarak müşteri oldu, kredi kartı aldı ve Yalova’dan sı...
21.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı Yalova Merkez şubesinde ve aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kredi kartı aidatın...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard’ımın sonu 0377 ile biten kredi kartımdan, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu olan bu tür kesintilerin, bilg...
Yorumlar