Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Yapı Kredi Kart Aidatı Şartsız Nakit İade Talebi

ID:36033417

Yapı Kredi Kart Aidatı Şartsız Nakit İade Talebi

Burak

19 Mayıs 16:16

Yaklaşık 2,5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Her yıl dönemsel olarak kart aidatı yansıtılıyor; bugüne kadar ya iade ediliyor ya da puan olarak yükleniyordu. Ancak 05.2026 dönem ekstresinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu kez mağdur edici bir uygulama ile karşılaştım.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu tutarın puan olarak yükleneceği, ancak 11 ay içinde yeterli alışveriş yapmazsam kalan tutarın tekrar kartımdan kesileceği söylendi. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, her sene iade ettiği veya puan olarak telafi ettiği kart aidatı için bu şekilde şartlı bir uygulamaya geçmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti. Bu nedenle kartımı iptal ettirmeyi bile düşünür hâle geldim.

Yapı Kredi’den talebim, 05.2026 dönem ekstresine yansıtılan 1.107 TL yıllık kart aidatının herhangi bir puan veya harcama şartına bağlanmadan, tamamının nakit olarak iade edilmesidir. Farklı bankalara ait 3–4 kredi kartım bulunmasına rağmen, aynı şekilde kart aidatı kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şart koşulmadan anında iade yapılırken, Yapı Kredi’nin bu şekilde zorluk çıkarması beni ayrıca üzmektedir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetine uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

1779200465717.img-20260519-172045.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kart Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, Tam İade Talebi

Zafer

Yapı Kredi Bankası

06 Mayıs 09:57

275

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kartımı da düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna ...

Yapı Kredi World Kart Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, Tam İade Talebi

yapi-kredi-world-kart-yillik-aidati-haksiz-kesildi-tam-iade-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Ücretinin Sadece %75’i İade Edilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ömer

Yapı Kredi Bankası

06 Nisan 17:20

333

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık kart ücretinin tamamı tarafıma puan olarak iade edilmişti, bu nedenle bu sene de aynı uygulamanın devam edeceğini düşünüyordum. 06.04.2026 tarihinde saat 16.36 civ...

yillik-kart-ucretinin-sadece-75i-iade-edilmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi 1.107 TL Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

Furkan

Yapı Kredi Bankası

03 Mayıs 17:19

280

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı 2020 yılından beri aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama ve ödemelerimle bankaya faiz geliri de sağlıyorum. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hiz...

1 Destek

Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, Koşulsuz Nakit İade Talep Ediyorum

Şeyma

Yapı Kredi Bankası

05 Mayıs 18:31

170

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiden önce kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Kasım 2025’ten beri bankanın müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir kart aid...

kart-aidati-bildirimsiz-kesildi-kosulsuz-nakit-iade-talep-ediyorum-2.jpg

kart-aidati-bildirimsiz-kesildi-kosulsuz-nakit-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

Ömer

Yapı Kredi Bankası

10 Ocak 18:57

644

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımdan 02.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, kartımın 6 ay açık kalması k...

1 Destek

1 Yorum