Yapı Kredi Bankası iade

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, emekli maaşı hesabımdan kendi adıma ait başka bir bankadaki kredi kartıma havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında 12 TL havale ücreti kesildi. Oysa emekli maaşı taşıyanlardan havale ücreti alınmayacağı daha ...

25 Ekim saat 02:40 civarında Kağıthane Metro Alışveriş Mağazası önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplamda 36.000 TL yatırmak istedim. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim: ilkinde 10.000 TL, ikincisinde 25.000 TL, üçüncüsünde ise 1.000 TL yatırdım. Ancak ilk yatırdığım 10.000 TL hesabıma y...

26.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası’ndaki kredi kartımın ödenmesi için 320.000 TL tutarında talimat verdim. Aynı gün saat 18:06’da çağrı merkezini arayarak bu talimatın iptal edilmesini istedim. Ancak müşteri temsilcisi, böyle bir talimatım...

Yapı Kredi World Gold Kart’ımdan 961,50 TL yıllık üyelik aidatı kesildi. Çağrı merkeziyle 27 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 12:56’da N***** Hanım ile yaptığım görüşmede bana iki seçenek sunuldu: Ya aidatın %75’i iade edilecekti ya da World puanlar ile borcum ödenecekti. Ben %75 iade seçeneğini kabul ...

25.10.2025 tarihinde gece saat 02.58’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bana ait olmayan 371,77 USD, saat 03.02’de 480,18 USD ve saat 03.10’da 181,56 USD tutarlarında shopgoodwill üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onay veya doğrulama kodu tarafıma ulaşmamış, işlemler bilgim...

26 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde Yapı Kredi Menemen ve çevresindeki (Ulukent, Egekent2 dahil) tüm ATM’lerde Euro çekmek istedim. Hesabımda yeterli Euro olmasına rağmen, toplamda 700 Euro çekmem gerekirken sadece 400 Euro çekebildim. Kalan miktarı çekmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğ...

26.10.2025 tarihinde, sonu 1796 ile biten Yapı Kredi Play kredi kartımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel tahsil edildiğini gördüm. Müşteri olduğumda herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağını beyan etmişlerdi. Şimdi ise bir yıl boyunca Worldpuan biriktirmemi ...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Hepsiburada Worldcard’ı hiç kullanmamama rağmen 19 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 961,50 TL kredi kartı aidatı kesildi. Kartımla hiçbir işlem yapmadım ve bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aidat ödemek istemediğimi ve kartı hiç kullanmadığımı b...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:12:25’te Akbank maaş banka kartımla (son 4 rakamı: 4723) Yapı Kredi Bankası’na 200 Euro (9.482 TL) tutarında EFT yaptım. Bu ödeme, Turumbu.com’dan satın aldığım yurt dışı tur için son taksitti. Ancak tur şirketi iflas etti ve 1 Ağustos’ta bana mesaj göndererek turun ...

Merhabalar, 24.10.2025 Tarihinde Antalya Muratpaşa Yapı Kredi ATM'sini kullanarak para çekimi yapmak istedim. Öncelikle 2 farklı Yapı Kredi ATM'sinin yan yana olduğunu gördüm. ATM'lerden birisinden para çekimi talep ettiğimde 6.000 TL önerilen tutar vermesi üzerine bu tutarı çektim ve devamını ver...

Mart ayında Bağcılar Yıldıztepe şubesinde maaş hesabı açtırmak için başvurduğumuzda, bilgimiz ve rızamız dışında adımıza BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabı açılmıştır. Bu durumdan yeni haberdar olduk; işten ayrıldıktan sonra da maaşımızdan kesintiler devam edince konuyu fark ettik. Başlangıçta ...

Yapı Kredi World Visa kartımı Netflix ödemelerinde kullanmak üzere online ortamlarda oluşturduğum sanal kartımla işlem yapmak istedim. Daha önce kullandığım başka bir karttan Netflix’in aylık paket ücreti olan 289 TL düzenli olarak çekiliyordu. Ancak bugün, Yapı Kredi World kartımı ödeme yöntemi ola...

24 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard Troy kartımın (sonu 5595 ile biten) hesabımdan 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartı alırken de bana yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme y...

20/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor, aylık ortalama 3.000 TL harcama yapıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Öne...

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olduğum dönemde aldığım Gold kredi kartını, o dönemde ücretsiz olduğu için kullanmaya başladım. Sözleşmem bittikten sonra kartımı aidatsız karta dönüştürdüm. Ancak geçen yıl, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan ücretli bir kredi kar...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla Trendyol üzerinden aldığım üç ürünü, kusurlu oldukları için iade ettim. Trendyol, toplamda 1.298,42 TL (399,99 TL, 398,45 TL ve 499,98 TL) tutarındaki iadeleri 24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde kartıma gönderdi. Ancak banka, “Kredi kartına yapılan para transf...

20 Ekim tarihinde Yapı Kredi Şanlıurfa Yenişehir şubesindeki hesabımdan, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla TR15********************36 IBAN numarasına, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına 8.100 TL fast transferi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün Yapı Kredi mü...

19 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son dört hanesi: 1713) 846,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan ancak ekstreyi incelediğimde haberdar oldum. Aidatın tarafıma iade edilmesini veya puan olarak ger...

25 Ekim tarihinde Yapı Kredi’den online olarak aldığım ve 2456 ile biten Hepsiburada Word kredi kartımla ilk kez 300 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak alışverişimin hemen ardından kartıma 960 TL kart ücreti borçlandırıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında veya kullanım öncesinde herhangi bir...

23/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart ücreti adı altında borçlandırma yapılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartıma uygulanan bu aidat kesintisinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartıma online başvuru ile sahip oldum ve şu ana kadar müşte...

16.10.2025 tarihinde saat 17:15 civarında, Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu ödemek amacıyla Ziraat Bankası Unkapanı Şubesi 1 numaralı ATM’sinden 13.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve ödeme işlemi tamamlanmadı, herhangi bir dekont veya işlem fişi de alamadım. Ol...