Yapı Kredi Bankası iade

5 Eylül’de Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden tamamen kapalı olan Worldcard’ıma 900 TL yatırdım. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen, yatırdığım tutar hesabıma iade edilmedi. Görüşmelerimde sadece “mail açılacağı” söy...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla, kişiye özel sunulan bir harcama kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarındaki harcama tutarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında kazandığım 500 TL hesabıma önce yüklendi, ancak kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. B...

Bugün 31.10.2025 tarihinde Yapı Kredi'den bir fast gerçekleştirdim. Ve yanıltıcı olduğunu anladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorgu numarası gönderdi 2296060002 sorgu numarası. Lütfen iademi yapın. Sorunum çözülsün. Yoksa gerekli yerlere başvurmak zorunda kalacağım.

30.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturamı ödemek için sabitfatura.com internet sitesini kullandım. 5411****28 numaralı abone için toplamda 759,45 TL tutarında ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem numaram: 78324dd1-b56c-11f0-80e6-b42e99bc2431. Ancak, ödemenin ardından faturam öd...

Merhaba, Şirketimin yaptığı anlaşma kapsamında Yapı Kredi Worldcard kullanmaya başladım ve o tarihten itibaren başka bir bankanın kredi kartını kullanmadım. Ancak Mayıs ayında kartımdan 1000 TL üzeri bir aidat kesildiğini fark ettim. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Aydın Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan, “alacak iade” açıklamasıyla 500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemin detayını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana herhangi bir açıklama sunulamadı ve şube ile görüşmem gerektiği söylendi...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (sonu 8363 ile biten) Ekim 2025 döneminde hesabımdan 665,72 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 2024 yılından beri Ankara’da kullanıyorum ve bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de aidat kesintisi puana çevrilerek iade edilmişti. Aid...

Yapı Kredi World kartıma 27 Ekim tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9140’tır. Her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum ve bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade edilmeyeceği bildirildi. Kartımı aktif olarak kullanıyo...

26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın (son dört hanesi: 0352) ekstresine 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Başvuru sırasında herhangi bir aidatsızlık sözü veya kampanya bilgisi tarafıma verilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı ...

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2,5 yıldır kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadım, standart bir kullanımım var. Şu ana kadar bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı puanlarımda iki farklı tarihte iki farklı puan aktarımı görünüyor, fakat bu puanların nereye aktarıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da puanların nereye akt...

7.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,5 TL yıllık kart ücreti kesildi. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve ücretin tamamı iade edilmiş, kartımı iptal ettirmemem için bir daha böyle bir durum yaşanmayacağı söylenmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı ücret kesildi. Müşteri h...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 08.54’te İstanbul Bakırköy ilçesi İncirli Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla hesabıma 9.300 TL yatırmak istedim. ATM, 100 TL’yi geri iade etti ve ardından ek süre isteyip kartımı iade ederek bozuldu. O anda ATM’nin başında bekledim, daha so...

19 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4251) Haziran ayı ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana ücretin yansıtıldığı tar...

Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımdan 28 Ekim 2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesini talep etmek için Kayseri Divenönü Şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, aidat tutarını puan kampanyasına katılarak 11 ay boyunca puan kazanırsam geri alabileceği...

29.10.2025 tarihinde Google üzerinden ulaştığım sahte bir TOKİ başvuru sitesi üzerinden İstanbul, Başakşehir/Esenler bölgesindeki TOKİ konutlarına başvuru yapmak istedim. Siteye e-Devlet bilgilerimle giriş yaptıktan sonra, başvuru adımlarını takip ederek bana verilen İ** E**** adına ait TR06********...

29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Şubesi'ndeki vadesiz hesabımdan, açıklamada 'tasfiye hesap tahsilat işlemi' ifadesiyle bilgim ve onayım dışında 250 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir kredi veya borç nedeniyle hesabımda bloke olması gerekirken, ...

28 Ekim tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 'Kambia vergisi' adıyla 283 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir güvenlik kodu da iletilmemiştir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hesabımda başka herhangi bir şüpheli hareket olmadı. Çekilen tu...

Garanti Bankası adıyla dün (23 Ekim 2025) saatlerinde eşim, benim adıma kayıtlı hesabımıza yönelik bir girişim yaşadık. Garanti Bankası hesabından Yapı Kredi Bankası hesabına 200.000 TL kredi çekilip aktarıldı (İstanbul Tuzla’da). Telefonla arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası çalışanı olarak ...

7 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. Şimdiye kadar kartıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 25 Ekim 2025 tarihinde, sonu 7455 ile biten kartıma 846,50 TL yıllık kullanım ücreti tahsis edildi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Konu hakkında mü...

Üç yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum süre boyunca kredi kartımdan herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamıştı. Ancak Ekim ayında ekstreye 5371 ile biten kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadı...

29.10.2025 tarihinde saat 13.10’da Yapı Kredi Worldcard’ım ile Netflix ödeme bilgi ekranında 379,99 TL tutarında bir abonelik ödemesi yaptım. Ancak kartımdan 393,59 TL çekildiğini fark ettim ve aradaki 13,60 TL’lik farkın neden tahsil edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu duru...

28 Ekim 2025 son kesim tarihli hesap özetimde, Yapı Kredi Worldcard’ıma 1085 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, hem fatura ödemelerimi hem de tüm alışverişlerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, herhangi bir promosyon, ek hizme...

29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, gecenin 1’inde epos Google 101 Okey uygulaması adına 4 defa olmak üzere toplamda 390 TL izinsiz para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bana herhangi bir onay, güvenlik bildirimi ya da uyarı gelmemiştir. Hesabımdan para çekild...