to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankasından Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
25 Mayıs 17:35152
24 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankasına ait, sonu 0650 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesinti sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum.
Görüşme sırasında, bu ücretin iadesi yerine 11 ay içinde karta yüklenen puanların geri alınabileceği söylendi. Ben ücretin puanlarla telafi edilmesini kabul etmiyor, kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının hesabıma nakit olarak iade edilmesini istiyorum.
Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin iptal edilerek 1.257,99 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
