Yapı Kredi Bankası Yanlış EFT Transferi İçin Geri Ödeme Talebi

24.05.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Enpara hesabımdan EFT/FAST işlemi ile Yapı Kredi’de hesabı olan, tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla 3.500 TL gönderdim. İşlemin hatalı olduğunu fark edince hemen iptal etmek istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem Enpara tarafına hem de Yapı Kredi tarafına ulaşmaya çalıştım fakat telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmayı başaramadım. İşlemime ait dekont ve işlem numarası elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Bu nedenle, Yapı Kredi’nin alıcıyla iletişime geçerek bu yanlışlıkla gönderilen 3.500 TL tutarının hesabıma iadesi için gerekli süreci başlatmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.