Yapı Kredi Bankası iade

Yapı Kredi Konya Karatay’daki 108182 numaralı ATM’den dün ve bugün para çekmeye çalıştım. Dün 12.800 TL çekmek istedim, ancak yaklaşık 50-60 TL kesinti oldu ve sadece 12.700 TL çekebildim. Bugün de 13.000 TL çekmek isterken, kesinti olmaması için önce 10.000 TL, ardından 2.900 TL çektim. Her iki işl...

Ocak 2025’te Yapı Kredi’den alınan yatırım hesabı bakım ücreti için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ağustos ayında Hakem Heyeti, 247,50 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Ancak iki aydır banka tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...

03 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard’ımdan (son dört hane: 4829) 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. ...

10.2025 tarihinde Yapı Kredi Kadıköy Şubesi aracılığıyla konut kredimi Akbank’tan Yapı Kredi’ye taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında, ekspertiz raporunun olumsuz sonuçlanması veya red halinde ekspertiz ücretinin iade edilmeyeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şube personeli K...

05/08/2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) başvurdum ve aylık 5.000 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak ayrılmak istediğimde, Allianz müşteri hizmetleri sözleşmemin 5 yıl süreyle para çekimine izin vermediğini, bu süre dolmadan birikimimi ...

3 Kasım ve 4 Kasım 2025 tarihlerinde Yapı Kredi İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’indeki hesabımdan, açıklamada “kayıttan düşülmemiş nazım olmayan ana para tahsilatı” olarak belirtilen iki ayrı para kesintisi gerçekleşti. İlkinde 300 TL, ikincisinde ise 100 TL tutarında toplam 400 TL hesabımdan çekildi...

17 Ekim 2025 tarihinde Doping Hafıza üyeliğimi iptal ettim ve üyelik ücretinin tamamı olan 19.250 TL'nin Worldcard Opet kredi kartıma iade edilmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Üyelik ücretini taksitli olarak ödemiştim, ancak iade işlemi de taksitli olarak ay ay yapılmaya başlandı. Şu ana ka...

Yapı Kredi World Business kredi kartıma 02.11.2025 tarihinde 1.350,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.350,00 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

Sonu 2691 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 3.11.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı ara sıra kullanıyorum ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat iadesi yapılmadı. 961,50 TL y...

Facebook üzerinden bilgim dışında Yapı Kredi banka kartımdan 43 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlem az önce gerçekleşti ve benzer bir kesintiyle daha önce de karşılaştım. Facebook üzerinden herhangi bir alışveriş, abonelik veya ödeme işlemi yapmadım. Hesabımda veya Facebook ödeme geçmişimde de ...

03.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Papara hesabına 31.500 TL transfer ettim (gönderen IBAN: TR84********************65, alıcı IBAN: TR00********************9303, işlem numarası: 5139******38). İşlem sonrasında gönderilen hesaptan para çekildi, ancak alıcı Papara hesabı kapalı...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı borcum için Ekim ayı başında telefon aracılığıyla yaklaşık 33.000 TL tutarında bir yapılandırma işlemi yaptım. Bana yapılandırma kapsamında her ay 769 TL civarında bir taksit ödeyeceğim söylendi. İlk taksitimi 770 TL olarak banka gişesinden ödedim. Ancak bugün mob...

27 Ekim tarihinde Hepsiburada Premium Worldcard’ıma yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartı hiç kullanmadığım halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kartı almadan önce ücretsiz olduğu belirtilmişti ve zaten Premium üye olmak için ayrıca ücret ödüyorum. Buna rağmen yıllık aidat alınması kabul ed...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan Haziran 2024 ve Haziran 2025’te olmak üzere, biri 961,5 TL diğeri 666 TL tutarında iki ayrı kart aidatı kesildi. İptali için bankaya başvurdum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve her iki başvurum da kabul edildi. Hakem heyet...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir maaş hesabı müşterisiyim. 04.11.2025 tarihinde saat 20:46 civarında ATM’den 350 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 262,50 TL gibi yüksek bir ücretin kesildiğini fark ettim. Para çekimi sırasında ATM’de herhangi bir uyarı veya b...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma, Steam üzerinden yaptığım bir alışverişin ardından 6.494 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Satın alma sonrası iade talebim onaylandı ve karşı taraf tarafından iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı....

20/09/2025 tarihinde, saat 00:30 ile 01:30 arasında Sivas/Merkez’deki Yapı Kredi Ortak ATM (si No: 105582, Yenimahalle Polis Merkezi Amirliği yanındaki) üzerinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait 3917 ile biten banka kartımla para yatırma işlemi sırasında 10.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. ...

Yapı Kredi World Adios Premium kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, 1.092,04 TL tutarındaki iade işlemi 04.11.2025 tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ kartıma yansıtılmadı. Kart limitimde de herhangi bir artış olmadığını görüyorum. İade işleminin dekont numarası 808628’dır. Bu durum...

Yapı Kredi Bankası'na ait ve sonu 5746 ile biten kredi kartımdan, 24/08/2025 tarihinde 1.085,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bankadan, aidat ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkras...

23/10/2025 tarihinde kapatılan Yapı Kredi kredi kartıma ait 3.857,12 TL tutarındaki sigorta iadesi, kart borcum veya başka bir yükümlülüğüm olmamasına rağmen halen vadesiz hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçip talep oluşturdum, ancak herhangi bir sonuç alama...

Yapı Kredi World Business ticari kredi kartı kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinde, kartımdan 1350₺ tutarında kart aidatı kesildi. Oysa kartım aidatsız olarak kullanılmakta ve bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım. Kartımın son dört hanesi 5323’tür ve Abidinpaşa Şubesi’ne bağlıyım. Ko...

23 Ekim tarihinde Trendyolmilla üzerinden aldığım bir ürün iptal edildi ve 311 TL tutarındaki geri ödemenin Yapı Kredi kartıma yansıtılmasını bekliyorum. Trendyolmilla bana referans numarası vererek işlemi gerçekleştirdiklerini belirtti, ancak Yapı Kredi tarafında bu tutar hesabıma düşmedi. Her iki ...

03.11.2025 tarihinde saat 15.55 civarında Malatya Yeşilyurt’ta bulunan 106620 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden karekod ile hesabıma 5.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı dondu ve “sıkışma kaydınız oluşturulmuştur” şeklinde bir bildirim aldım. Aynı gün saat 22.07’de ise 154041...