to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Geçen sene kartıma yıllık ücret yansıtıldığında tek bir telefon görüşmesiyle ücretin tamamı iptal edilmişti. Ayrıca farklı iki bankada da kredi k
31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Ankara, Kazan’daki Yapı Kredi’ye ait 108854 numaralı ATM’den kendi maaş hesa...bıma ait banka kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası sistem otomatik olarak kayıt oluşturdu, ben de ertesi gün müşteri hizmetlerini aray
Yapı Kredi World kartımla yaptığım bir alışverişte bilgim ve onayım dışında ikinci bir işlem yansıtılması sebebiyle şika...yetçiyim. Langx isimli firmadan 05.02 tarihinde saat 00.01’de 2.681 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı tutarda, 04.02 tarihinde saat 21.14’te de işlem yapılmış gibi kartıma ya
Yapı Kredi üzerinden mobil/internet kanalıyla 200006490735 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Yasal olarak tanınan 14... günlük cayma hakkımı kullanarak bu krediyi 14 gün dolmadan tamamen kapattım. Buna rağmen benden “erken kapama” gibi işlem uygulanarak 3.788 TL fazladan faiz/ücret tahsil edildi.
Yapı Kredi World kredi kartımda, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 115.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun yapılandır...ılmış olduğunu fark ettim. Son 2–3 gündür bu durumla uğraşıyorum ve bu yapılandırma için bana hiçbir onay sorulmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede
Yapı Kredi kredi kartımdan 7 Temmuz 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında tek seferlik kart aidatı kesintisi yapılmış. Kart...ı sadece 11 Haziran’da bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Durumu fark ettikten sonra banka ile görüşüp iad
06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...iyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadığı için "kredi ödeme güvencesi" sigortası için 818,68 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark etti
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabım için, 06.02.2026 tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altın...da vadesiz hesabımdan 242 TL otomatik tahsilat yapıldığını mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Hisse senedi hesabımı aktif olarak kullanmıyorum; böy
01.23.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait bir bankamatiği kullanırken emekli m...aaşımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Emekli maaşım 20.000 TL olmasına ra
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartıma 02.11.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgi...li olarak bankaya iade talebi oluşturduğumda, aidat yansıdıktan sonra 90 gün içerisinde başvuru yapmadığım gerekçesiyle iadenin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletildi. Kart aid
Yapı Kredi’nin İzmir Buca Şirinyer şubesinden satış danışmanı K**** Hanım aracılığıyla pos cihazı aldım. Yaklaşık 4 ay ö...nce kendisiyle yaptığımız görüşmede, pos cihazı için her ay düzenli olarak 200 TL pos bakım ücreti alınacağını ve tutarın sabit olacağını özellikle belirtmişti. Bu şartları kabul e
04.02.2026 tarihinde saat 09:24’te Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla Zara adına 5.229 TL tutarında ö...deme çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım yok; ne Zara’dan alışveriş yaptım ne de böyle bir harcama talimatı verdim. İşlem yapılırken kartım fiziksel o
19 Ocak tarihinde saat 15:00‑16:00 civarında İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden İş Ba...nkası kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk aşamada 20.000 TL’yi yatırdım, ATM bunun sadece 6.400 TL’sini hesabıma işledi, kalan tutarı geri verdi. Geri verilen kısmı
06.02.2026 tarihinde, saat 09.50–09.55 civarında İstanbul m4 metro hattı Ünalan istasyonunda, metrobüs yürüme yolundaki ...çiğköftecinin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 6.900 TL’lik para yatırma sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansım
"Yapınkredi de hilal hanıma teşekkürler ediyorum"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın sonu 1117 ile biten kartıma, 02.02.2026 tarihinde ekstreme 1.198 TL ...tutarında “kredi kartı üyelik aidatı” kesildiğini hesap ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu tutarın hukuka aykırı olarak ve onayım o
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7742 ile biten Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 05.02.2026 tarihinde ...1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tür bir ücretlendirme hakkı
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 05.02.2026 tari...hinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir sadık bir müşteri olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti al
04.02.2026 tarihinde ekstresi kesilen, 2530 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.107 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar aynı zamanda mobil ve internet şube ekstreme de yansımış durumda. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasınd
11 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde T...OKİ başvurum iptal edildi; ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde başvuruya ve iptale dair gerekli belgeler bulunmasına rağmen, Yapı Kredi m
Gardan Hotel Beylikdüzü tarafına 12.000 TL tutarındaki konaklama hizmetini eksik ve kusurlu aldım. Yapı Kredi Bankası'na... harcama itirazını 07.12.2025 tarihinde yaptım ve herhangi bir dönüş sağlanmadı. Oda temiz değildi; üç gün arka arkaya temizlenmesi hususunu resepsiyona bildirdim fakat temizlik ye
Yapı Kredi Worldcard sahibi 86 yaşındaki yakınımla birlikte internet üzerinden 500 TL tutarında bir alışveriş yapmak ist...erken, kart onay SMS’inde 500 TL yerine 3670 CNY bilgisi yer almasına rağmen işlem banka tarafından durdurulmadı ve karttan yaklaşık 23.000 TL tahsil edildi. Mesajdaki tutar uyumsu