to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İptal Talebi
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Worldcard’ıma, 2024 Nisan ayı ekstreme 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak harcama ve ödemelerimde kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
26 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettiğimde, iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Ardından banka şubesine giderek aynı talepte bulundum ancak şubeden de olumlu bir dönüş alamadım. Tüm bu olumsuzluklar üzerine son olarak Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Düzenli ve aktif bir müşteri olarak, kesilen 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Worldcardım için 2024 Nisan ayında 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve haksız buldum. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim, ancak her iki yerde de iptal edilemeyeceği ve olumlu dönüş alamadım. Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne başvurdum ama henüz geri dönüş yok. Talebime olumlu bir dönüş yapılmadı ve bir daha bu firmayı tavsiye etmeyeceğim.
Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne başvurdum ve direk geri çektiler arkadaşlar hakkınız savunun. Teşekkür ederim Bankalar Birliği heyetinden Yapı Kredi ile tekrar çalışmayı düşünmüyorum.
Sadece son 12 ayin kredi kartı ekstresi görünüyor. Millet çünkü gecen yıllar için kesilen kart ücretini görmesinler diye