to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde mobil şube üzerinden 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Kesintiden sonra banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde, tarafıma en fazla %75 iade yapabileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler ve 934 TL iade edildi. Ancak ben kartımdan çekilen yıllık ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Kullanmadığım kart için alınan bu ücretin tamamının en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın sonu 8493 ile biten numaralı kartına 24.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik/aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...
24 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankasına ait, sonu 0650 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesinti sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sırasında, bu ücretin iadesi yerine 11 ay içinde karta yüklenen puanların geri al...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanın 20 yılı aşkın süredir müşterisiyim, emekli maaşımı ve diğer maaşımı da bu bankadan almama rağmen böyle bir kesinti ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrat...
Yapı Kredi Play kredi kartımın sonu 6092 ile biten kartıma, 15/06/2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücre...
27/02/2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, internet üzerinden “Tyg Elektronik Market” adına 2.400 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, hiçbir alışverişim olmadı ve bu işleme onay vermedim. Bankayla görüştüğümde itiraz etmem halinde kartımın yen...
Yorumlar