to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi üzerinden emekli olan 72 yaşındaki babama, kredi kullanımı sırasında farkında olmadan Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış. Kredi kullanırken bu BES’in adeta zorunluymuş gibi sunulması ve yaşına rağmen bu kadar uzun vadeli bir yükümlülüğe sokulması bize göre son derece adil olmayan bir uygulamadır. 72 yaşındaki bir insana 5 yıl dolmadan ayrılırsa kesinti yapılacağı söylenerek böyle bir sözleşme imzalatılması kabul edilebilir değildir.
BES’ten ayrılma talebi oluşturduğumuzda ise, babamın maaşından bugüne kadar kesilen tutarların iade edilmeyeceği, sadece devlet katkısı dışında kalan kısım üzerinde kesintiler uygulanacağı ve ödenenlerin tamamının geri alınamayacağı bilgisi verildi. Emekli ve ileri yaşta olan bir kişiye, kredi kullanımı sırasında bu kadar karmaşık ve dezavantajlı bir ürünün, üstelik tam ve açık bir bilgilendirme yapılmadan sunulması bizi çok mağdur etti.
Babamın maaşından bu BES için bugüne kadar kesilen tüm katkı paylarının, devlet katkısı hariç olmak üzere eksiksiz iade edilmesini ve bu mağduriyetin yaşına, emekli oluşuna ve bilgilendirme eksikliğine uygun şekilde hakkaniyetli biçimde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yaşlı ve emekli müşterilere BES satışı sürecinde daha şeffaf ve özenli davranılmasını bekliyorum.
Yapı Kredi Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve yaklaşık 23 ay sistemde kaldım. Sistemdeki birikimim 43.600 TL civarındaydı. 01.07.2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimde, daha önce tarafıma böyle bir kesintiden hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen “gecikmiş aidat ...
Yapı Kredi üzerinden adım kullanılarak başlatılan, beş yıllık olduğu söylenen bir bireysel emeklilik sözleşmesi için tarafımdan Ekim ayından bu yana düzenli kesintiler yapıldığını, ancak benim böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermediğimi belirtmek istiyorum. Bugün yaptığım görüşmede BES ipta...
Yapı Kredi Bankası’nda bilgim ve iznim olmadan bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Temmuz ile Ağustos aylarının 6’sında, iki kez 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL param mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler için hiçbir şekilde onayım, imzam veya iznim alınmamıştır. ...
Yapı Kredi Tokat Merkez şubesindeki birikim hesabımı yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. İşlemi gerçekleştirdikten sonra, müşteri hizmetlerinden 4.600 TL tutarında bir erken kapama kesintisi ve aidat adı altında ücret kesildiğini öğrendim. Hesabı açarken veya iptal işlemini yaparken, böyle bir ke...
Analiz BES’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iki ay önce Yapı Kredi cep şube üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma 1.350 TL kesinti olacağı, kalan tutarın ise 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. İptal işleminin ardından “iptal yapılmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı ...
Yorumlar