Emekli Yaşta Zorunlu BES Satışı Ve Geri Ödeme Sorunu
Yapı Kredi üzerinden emekli olan 72 yaşındaki babama, kredi kullanımı sırasında farkında olmadan Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmış. Kredi kullanırken bu BES’in adeta zorunluymuş gibi sunulması ve yaşına rağmen bu kadar uzun vadeli bir yükümlülüğe sokulması bize göre son derece adil olmayan bir uygulamadır. 72 yaşındaki bir insana 5 yıl dolmadan ayrılırsa kesinti yapılacağı söylenerek böyle bir sözleşme imzalatılması kabul edilebilir değildir.
BES’ten ayrılma talebi oluşturduğumuzda ise, babamın maaşından bugüne kadar kesilen tutarların iade edilmeyeceği, sadece devlet katkısı dışında kalan kısım üzerinde kesintiler uygulanacağı ve ödenenlerin tamamının geri alınamayacağı bilgisi verildi. Emekli ve ileri yaşta olan bir kişiye, kredi kullanımı sırasında bu kadar karmaşık ve dezavantajlı bir ürünün, üstelik tam ve açık bir bilgilendirme yapılmadan sunulması bizi çok mağdur etti.
Babamın maaşından bu BES için bugüne kadar kesilen tüm katkı paylarının, devlet katkısı hariç olmak üzere eksiksiz iade edilmesini ve bu mağduriyetin yaşına, emekli oluşuna ve bilgilendirme eksikliğine uygun şekilde hakkaniyetli biçimde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yaşlı ve emekli müşterilere BES satışı sürecinde daha şeffaf ve özenli davranılmasını bekliyorum.
Sorunum ile ilgili hiçbir dönüş alamadım.



