to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi kurumsal kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde 1.350 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstred...e fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kurumsal kartımdan bu şekilde bir ücret kesilmesi beni rahatsız etti. Kartımın son 4 hanesi 2340’tır. Bu ücretin iadesi için ba
Yapı Kredi’ye ait 7134 ile biten kurumsal kredi kartımın Şubat ekstresinde 1.350 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...rdüm. Kartı Seda E**** adına kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Ücretin iptali için yetkili birime e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha
Yapı Kredi World kredi kartımdan Şubat 2026’nın son haftasında 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha öncek...i yıllarda da yıllık ücret alınmış, bu tutar sonradan harcama sözüne dönüştürülmüştü ancak yıl sonunda tekrar ücret yansıtılmıştı. Yaklaşık 2 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Önce mü
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard’ımın sonu 0377 ile biten kredi kartımdan, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayı...m dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu olan bu tür kesintilerin, bilg
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan Şubat ayında 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Şikayetim üzerine bu tuta...rın yalnızca 710 TL’si iade edildi, kalan 710 TL’nin ise iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece %50 iade yapılabileceği söylendi. Kar
"Şikayetvar.com sitemize ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 aydır emekli maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma tahsis edilen, son 4 hanesi 9143 ola...n World kredi kartımın Şubat dönemi ekstresine 15.08.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı bankanıza taşıdığım için kart ücreti alınm
Yapı Kredi Bankası’na ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan, kartı yalnızca 6 aydır kullanmama rağmen 2026 Şubat... ayında 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Henüz bir yıllık kart kullanım sürem dolmamışken bu ücretin alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kartı alırken, yıllık ai
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 2025 Ocak ayında 961,40 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yasal olarak böy...le bir ücret alınamayacağını bildiğim halde, banka beni telefonla arayarak yalnızca puanlarımla bu üyelik ücretini ödeyebileceğimi, başka bir seçenek olmadığını söyleyip bu şekilde
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın bü...yüklüğü karşısında şaşkınlık yaşadım ve hemen müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Yaptığım görüşmede, tarafıma bu ücretin yalnızca %75'ini iade edebileceklerini, kal
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1216 ile biten Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır asıl kart sahibi olarak kullanm...aktayım. 11.02.2026 tarihli hesap ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Aynı ekstrede ayrıca 1.250 TL tutarında faiz tahakkuku da bulunmaktadır. Tarafıma
Yapı Kredi’den Ağustos ayında almış olduğum kredi kartını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar kartımdan her...hangi bir yıllık kart aidatı kesilmedi. 17 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı 1 yıl bile olmamışken böyle bir ücretle karşıl
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.31’de İstanbul Mimaroba’da, Atatürk heykelinin olduğu göbekteki Yapı Kredi ATM’sine hesab...ıma 160 euro yatırmak istedim. Parayı ATM haznesine koyduktan sonra cihaz yatırılan tutarın 50 eurosunu alıp 110 euroyu geri verdi. Geri verdiği paranın 10 eurosu ise yırtık şekild
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım ve hesabımdan 204 TL tahsil edil...di. Ancak başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde sürekli yalnızca “başvuru alındı” ifadesi görünüyordu, etiket ne hazırlanıyor ne de gönderimle ilgili bir bilgilendi
Yapı Kredi’ye ait World Hepsiburada kredi kartımı yaklaşık 11 aydır aktif olarak kullanmaktayım. 09.09.2025 tarihinde ek...streme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve kartımı düzenli kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Yapı Kredi’ye ait World Eko kredi kartımda 00.35 sularında, bilgim ve onayım dışında 7.219 TL tutarında harcama yapıldığ...ını banka bildiriminden öğrendim. İşleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmedi ve bu harcamadan ancak uyarı mesajı geldikten sonra haberdar oldum. Bildirimin ardından derhal
Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım ve kartım 10 yıldan fazladır bireysel olarak bende bulunmaktadır. Ekim 2025 ...hesap ekstreme 13.10.2025 tarihli 961,50 TL “yıllık kart kullanım ücreti” yansıtıldığını, mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Durumu öğrenir öğr
Yapı Kredi kartımdan bugün saat 11.32 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Fortnite/Epic Games adına iki ayr...ı işlem çekimi yapılmış. Her bir işlem 808 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiş ve ben bu firmayı, ismini dahi ilk kez duyuyorum; herhangi bir ürün, paket ya da oyun içi s
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2256 ile biten Yapı Kredi World Troy kredi kartıma, bilgim dışı 22 Şubat 2026 tarihinde t...oplam 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 2
Yapı Kredi Worldcard kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bankanın ma...aş müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın Şubat 2026 hesap özetinde, 15 Şubat 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücre...ti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yazılı olarak bildirilmemiştir. Bugün bu kesintiyle ilgili olara
Yapı Kredi Ankara Bahçelievler şubesinden 26/02/2026 tarihinde 40.000 TL para çektim. Ekranı çok iyi göremediğim ve yanl...ış anladığım için para çekme limitimi aştığımda 750 TL ücret kesintisi yapılmış olduğunu, internet bankacılığımı açtığımda fark ettim. Bankada kendi paramı çekiyorum ve limit aşımı
"Sayenizde sorunum çözüldü, Teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Yapı Kredi Serdivan Şubesi’nden pos cihazı satın aldım ve cihaz Yapı Kredi po...s yüklü olarak tarafıma teslim edildi. Ancak 16.02.2026 tarihinde pos cihazı aidat güncelleme adı altında yaklaşık 950 TL tutarında bir ücret hesabımdan kesildi. Bu durum üzerine
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan M***** B****** isimli kişiye banka haval...esi ile 11.06 tarihinde 1.000 TL gönderdim. İşlem benim hesabımda gönderild