İzmir Bori Grey Bungalov’da Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

İzmir / Çeşme’deki İzmir Bori Grey Bungalov işletmesine 6–8 Temmuz 2026 tarihleri için rezervasyon yaptırmak üzere 22 Haziran 2026 günü saat 18.50’de başvurdum. Telefonda bana bir IBAN verildi ve bu hesaba 5.000 TL göndermem istendi. Ben de Yapı Kredi Bankası üzerinden, hesap sahibi olarak S**** Ö***** adına iletilen hesaba 5.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra, işlemin ticari değil bireysel işlem olarak göründüğü ve bu nedenle onaylanmadığı söylendi. Ardından bana başka bir hesap verileceği, o hesaba yeniden para gönderirsem ilk gönderdiğim 5.000 TL’nin hesabıma geri yatacağı ifade edildi. Ben de “Önce paramı geri gönderin, sonra tekrar işlem yapayım” dediğimde, bunu yapamayacaklarını, ancak onların tarif ettiği şekilde tekrar işlem yaparsam iptal olacağını söylediler.

Bu süreçte işletmeye karşı ciddi bir güven sorunu yaşadığımı belirttiğimde ise “Gidin başka yerden bakın” denilerek telefon kapatıldı ve gönderdiğim 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Şu an ne hizmet aldım ne de paramı geri alabildim.

İşbu şikayetimle, S**** Ö***** adına iletilen hesaba 22 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden, derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.