World Kartı Aidatı Haksız Yansıtılıyor Ve İade Talebi

Yapı Kredi World kartımla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır hesabımı sadece maaş kartı olarak kullanıyorum, World kartı ise bilinçli olarak kullanmıyorum. Buna rağmen her sene kart aidatı yansıtılıyor ve aynı tartışmayı tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum.

Kullanmadığım karta bu yıl 1 Temmuz itibarıyla 1100 TL kart aidatı istendi. Şikayetimi dile getirdiğimde bu tutarın 800 TL’si iade edilip 300 TL’si tarafıma ödetildi. Geçmiş yıllarda da sürekli 6 ay 6 ay uzatarak kartı kapattırmamı zorlaştırdılar ve yaklaşık 2,5 yıldır bu şekilde oyalandım. Ayrıca son iki senedir sadece bir‑iki kere karekod ile ödeme yapmama rağmen sistem ödemeyi maaş kartımdan değil World karttan çekti. Bu sene de kira ödememde 95 TL civarında benzer bir kesinti oldu ve yine aynı durumla karşılaştım. Toplamda karta yansıtılan ve benden alınmaya çalışılan tutarlar, kartı fiilen kullanmadığım halde, neredeyse harcama yapmamış olmama rağmen beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kullanmadığım ve kullanmak istemediğim World karta artık kart aidatı yansıtılmasını istemiyorum, bugüne kadar alınan kart aidatlarının ve bu yanlış yönlendirmeler sonucu kesilen tutarların da iadesini talep ediyorum. Ayrıca World kartımın, maaş kartımı ve hesabımı etkilemeyecek şekilde, tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.