to read complaints and reviews, or file yours.Açılmayan Spor Salonu Nedeniyle Üyelik İptali Ve 26 Bin TL İadesi
24.03.2026 tarihinde eşim G**** G** adına Play Stüdyo Yakacık isimli spor salonu ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi yapıldı ve ödeme, benim adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 26.000 TL olarak tahsil edildi. Sözleşme sırasında spor salonunun tadilatta olduğu, 1 Nisan tarihinde aktif olacağı ve hizmeti bu tarihten itibaren alabileceğimiz hem sözlü olarak hem de sözleşme üzerinde tarafımıza belirtildi.
Ancak belirtilen tarihte tesis açılmadı, spor salonu mühürlendi ve bugüne kadar 1 gün dahi hizmet alamadık. Sözleşmede yer alan hizmetler hiç başlamadığı için sözleşmenin şartları yerine getirilmemiş olup, bu nedenle sözleşmenin feshedilmesini ve ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyoruz. İşletme bu konuda herhangi bir çözüm üretmemiş, tarafımıza destek olmamış ve mağduriyetimize kayıtsız kalmıştır.
Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle Yapı Kredi Bankası nezdinde harcama itirazında bulundum ve 1892514413 ile 1884544797 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Sözleşme konusu hizmet hiç sunulmadığı için, ilgili pos işleminin iptal edilmesini ve 26.000 TL’nin tarafıma ait kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Bankanızın, işletme ile aramızdaki bu durum göz önüne alınarak itiraz dosyamı haklı gerekçelerle değerlendirip, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını rica ediyorum.
