to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi’deki üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ar...tık banka ile çalışmak istemediğim için tüm ilişkimi sonlandırmak ve bilgilerimin sistemlerinden kaldırılmasını istiyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulama üzerinden düzenlediği Vadaa Şans yarışmasına defalarca katılmak istedim ancak sist...em düzgün çalışmadığı için sürekli mağduriyet yaşıyorum. Yarışma ekranında dakikalarca bekledikten sonra hiçbir donma veya hata almadan, doğrudan sistemden atılıp “bir sonrakine ta
hesapdigital.com sitesi üzerinden Puan Mobile adlı hesabımı satarak yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ödeme almayı bekliyo...rum. Geçen hafta çarşamba gününden beri hem ödemem onaylanmadı hem de paramı çekemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli bakım çalışması uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyo
Facebook’ta gezinirken karşıma Yapı Kredi Bankası’nın kredi başvurusu ile ilgili bir sayfa çıktı. Sadece bilgi amaçlı ba...kmak için sayfaya tıkladığım anda, kısa süre içinde +44 7537 452510 numaralı hattan telefonuma “Facebook doğrulama kodun” şeklinde bir SMS geldi. Ben Facebook veya başka bir hesap
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi’den ihtiyaç kredisi ve kredi kartı kullandım. Başta gelirime göre düzenli ödemeye çalış...ıyordum, limitim yükselince de maaşımı hem krediye hem kredi kartına yatırarak hesabı dengelemeye çalıştım. Ancak enflasyon çok yükselince maaşım reel olarak çok düştü, bir de kred
16.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’ne, kredi kartımdaki yapılandırılmış taksit...li nakit avansımı erken kapatmak için gittim. Şubedeki görevliye açıkça taksitli nakit avansın erken kapamasını yapmak istediğimi belirttim. Ancak görevli, erken kapama işlemi yeri
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde, kartın yılı dolmadan peşin olarak 1.420 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile dolmamışken bu şekilde peşin aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Yapı Kredi’de hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tutarı...nda “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu işlem, mobil uygulamada **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan sıradan bir hareket gibi görünmekte, h
Yapı Kredi Bankası bireysel internet şubesine site aidatı ödemek için girmeye çalıştığımda, kullandığım tarayıcının eski... sürüm olduğu ve işlem yapılamadığı yönünde uyarı alıyorum. Ekranda, tarayıcımı güncellemem gerektiği ve önerilen tarayıcılar yazıyor. Ancak ben bilgisayarımda Windows 8.1 kullanıy
Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 585,94 TL (...yaklaşık 590 TL) tutarında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu işlem mobil uygulamada, 3050804 numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket
Yapı Kredi Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasından acil EFT yapmam gerekirken, sadece telefonumun modeli değişt...iği için işlemime engel konuldu. Telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama üzerinden başka hesaba havale/EFT adımına geldiğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir
Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 14 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tut...arında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir y
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:16 civarında İstanbul Ataşehir Fındıklı Hancıoğlu Caddesi’nde bulunan, kodu 106313... olan Yapı Kredi ATM’sinden Yemek Sepeti firmasına bin Türk lirası yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında T. C. kimlik numaramı yanlış girdiğim için para karşı tarafa aktarılmadı.
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi nezdinde sonu 43 ile biten Worldcard kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım.... 03.06.2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bankanızın uzun süredir müşterisi olmama ve kartımı düzenli kul
Yapı Kredi’de hisse senedi işlemlerimde kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan 10.07.2026 tarihinde 590 TL tutarında “6 ...aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ancak bu işlem mobil uygulamada, ana vadesiz hesabımdan yky yatırım hesabına yapılan sıradan bir aktarım gibi görünmekte, h
Ocak 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası kaynaklı borçlarım için maaşımdan düzenli olarak icra kesintisi yapılıyor. Önce... kredi kartı borcum için kesinti oluyor, bu dosyada yaklaşık 19 bin TL civarında borcum kaldığı, bu bittikten sonra da kredi borcuma sıra geleceği bilgisi verildi. Maaş hacziyle he
Yıllar önce iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazımı, iş yerimi kapattığım için kapatılması talebiyle Perpa şubesi...ne giderek teslim ettim ve gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen hesabımdan pos kirası adı altında para çekilmeye devam etti. Bunun üzerine tekrar aynı şubeye gidip durumu bildi
08.07.2026 tarihinde saat 14:36:27’de Yapı Kredi hesabımdan, Denizbank’ta bulunan S******* E****** isimli kişiye ait bir...eysel hesaba 870 TL EFT yaptım. İşlemden hemen sonra alıcı isim bilgisinde bir harfi yanlış girdiğimi fark ettim ve yaklaşık 14:40’ta Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşarak işlem
%90 ve %95 oranında ağır engelli olan çocuklarımın yasal velayet hakkına sahip babasıyım. Türk Medeni Kanunu uyarınca üz...erlerinde tam ebeveyn velayet yetkim bulunmasına ve mahkemece herhangi bir vesayet (vasi) kısıtlaması getirilmemesine rağmen, Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasında velayet yet
Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tuta...rında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir ye
10.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma ...gelen SMS’te, kredi kartı borcum olduğu ve bu borcu ödedikten sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği yazıyordu. Oysa benim hiçbir bankaya ait kredi ya da kredi kartı borcum bulunmuy
"Tutar hesabıma geçmiştir."
9 Temmuz 2026 günü saat 13:00 civarında Yapı Kredi Beylikdüzü Koçtaş şubesi önündeki ATM’den kredi kartı borcu ödemesi y...apmak için 24.200 TL yatırdım. İşlem sırasında sistem hata verdi, yatırdığım tutarı ne bana geri iade etti ne de kredi kartıma borç ödemesi olarak yansıttı. Ekrandan hemen hata ra
