to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait Play kredi kartımın son kullanma tarihi dolduktan sonra, bilgim ve onayım olmadan World karta çevrilmiş ve 05.02.2026 tarihinde 4152 ile biten kartımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yurt dışında yaşıyorum, kartı aktif olarak kullanmıyorken, benim talebim olmadan güncel...
Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’ne, Bankanız tarafından tarafıma tahsis edilen Play kredi kartıma, 02.07.2025 tarihinde 846 TL tutarında "yıllık üyelik aidatı" adı altında bir ücret yansıtıldığını tarafınıza bildiririm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihinde...
19 Ocak 2024 tarihinde, sonu 1031 ile biten Yapı Kredi Play kartıma yansıyan 586,50 TL tutarındaki ilk yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iptal işleminin bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanac...
17 Ocak 2024 tarihinde, sonu 6473 ile biten Yapı Kredi Play kartıma yansıyan 586,50 TL tutarındaki ilk yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma iptal işleminin bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanac...
Yıllardır elimde olan ve yıllık kart ücreti almayan Play kart, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafımdan yıllık kart ücreti kesmiştir. Gerekçe olarak, 24 yaş ve üzeri kişilerin bu kartı kullanması durumunda ücretin kesileceğini söylemişlerdir. Ancak burada çelişkili bir durum söz konusu; zira...
10.23 Son kullanma tarihli Yapı Kredi Play kredi kartım var. Zaten bu ay kullanım süresi doluyor. Ve Yapı Kredi Play kartlarında yıllık kart ücreti alınmıyor. Hiçbir öğrenci kartından yıllık kart ücreti alınmıyor! Hatta yıllık kart ücreti yasal değil! Buna rağmen son kullanma tarihi bitmek üzere ola...
SMS yoluyla adıma bir Play kart gönderildiği mesajını aldım. Kargoda olduğu ve rastgele bir adrese gönderildiğini öğrendim. Bu işlemden benim haberim yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartın güvenlik kodunu istiyorlar. Kart elimde olmadığı için giremiyorum. Güvenlik kodunu.
Yapı Kredi Hepsiburada Marka Puanı Alışveriş esnasında kart bilgileri girdiğimde görülmediğinden kullanamadım. Daha önce kazanılmış olan bu hakkımı Play kart kullanım süremin dolmuş olduğundan mı imkan verilmedi bilmiyorum ama word mobilde görülen marka puan kart bilgilerimi girdiğimde görünmediği i...
